编辑手记——稻盛和夫的过冬术 这是最好的时代,这是最坏的时代;这是智慧的时代,这是愚蠢的时代;这是信任的时代,这是怀疑的时代;这是光明的季节,这是黑暗的季节;这是希望之春,这是失望之冬。 ——狄更斯《双城记》 2008 年,当全球性金融海啸肆虐而来时,中国制造业遭逢了最严酷的冬天。经济不景气、融资困难、原材料上涨、劳动成本上升,越来越多的中国企业走到了生死存亡的十字路口。 寒冬是危机,更是契机! 从稻盛和夫四十余年的经营历程来看,京瓷正是一次次在寒冬中发展,在寒冬中强大的。 1973 年,石油危机席卷全球,日本经济遭受重创,处于高速增长中的京瓷一时间订单锐减,面临严峻的考验;1985 年,以美国为首的西方五国集团签署了《广场协议》,日元急剧升值,京瓷面临一个高成本时代的挑战。 危机中的稻盛和夫并没有悲观失望,而是把危机视为企业创新与发展的“契机”,视为“新的转折点”,从不同角度寻求突破困境、安然过冬的方法。 经济不景气时正是开发新产品的最好时机。稻盛和夫认为,当经济处于低谷时,既有产品的销量会大幅下降,必须通过开发新产品来扭转局势。在石油危机中,稻盛和夫花了大量的时间来进行新产品群的开发与生产。这一时期开发的新产品有太阳能电池、切削工具、再结晶钻石和医用生物陶瓷。当然,在稻盛和夫看来,此时开发新产品是有前提条件的,那就是在经济景气时必须形成充足的资到诸备。 节减经费。从尽量减少向外部汀货的费用,到一切资材、消耗品的彻底清查,再到关掉除制造现场以外的所有空调,再到减少人事费用,提出不加班,甚至不允许少量加班。稻盛和夫带领所有员工将节减经费的措施做到了细之又细。 决不裁员。在危机中,很多企业纷纷大量裁员。但稻盛和夫却坚持不裁掉任何一名员工。在总工作量减少的情况下,为了保证生产效率,解决人员过剩问题,他把多余的人力编人总务处,让他们修剪花木,打扫卫生,等到订单增加后再回到生产第一线。这样的措施增强了员工的安全感和归属感,更增强了危机中企业的凝聚力。