500年前，古登堡发明了现代活字印刷机，从此，书籍和科学典籍的价格大大降低，得以进入寻常百姓家。今天，Google赋予大众力量，改变了人们获取信息的方式。这种改变比起有史以来其他任何一种新发明带来的变革都更加深刻。Google主页的搜索界面上，五颜六色、充满童趣的标志映衬在纯白的背景之上。通过这个界面，Google有如神助，每天快捷准确地回应着数以亿次的搜索请求，彻底改变了人们获取信息和随时了解最新资讯的方式。Google似乎一夜之间就融入日常生活而成为生活中不可或缺的部分。每天，数百万人用100多种不同的语言在使用着Google，对他们而言，Google就等同于互联网。在电脑或手机上通过Google搜索网络，人们可以即时获取关于任何事的每一条信息。男人、女人和孩子都对Google产生了依赖感，人们无法想象没有了Google，生活会变成什么样。
　　Google卓越、人性化的品质得到了广大计算机用户的青睐。从计算机专家到初学者，大家都信任这个品牌，将它视为自己头脑的延伸。它的吸引力是世界性的，它超越了文化、语言和地理的界限，正在成为全人类的新宠。对于一个从未花钱宣传过自己品牌的年轻公司来说，这样的成就是无与伦比的。对Google的服务感到满意的用户把它推荐给自己的朋友，还有一些用户在媒体和网络上听说了它，就这样，Google这个品牌一传十、十传百，影响越来越大，完全不依赖麦迪逊大街营销人员的大力推广。人们在情感上对这个搜索引擎产生了强烈的依赖，每当需要满足自己的兴趣或是好奇心的时候都会使用它。在这个充满不确定性的世界里，人们总是可以信赖Google的服务，它会为寻找信息的人提供免费的信息。这是迅速满足他们头脑需求的一种魅力十足的方式。
　　大部分的Google用户都不知道这个搜索引擎是如何诞生的，是什么使它这么赚钱、这么值钱，它为什么能够战胜众多资金雄厚的竞争者，将来它又将走向何方。在本书中，这些问题将第一次得到解答。因为迄今为止，大部分的答案依然还是秘密，深深隐藏在Google公司设在硅谷的太空时代总部——Googleplex里。
　　约翰·亨尼西（JohnHennessy）是一位顶尖的计算机科学家，时任斯坦福大学校长，同时也是Google公司的董事。他认为在当今高度发展的、软件公司和硬件公司井水不犯河水的业界格局中，Google公司独具一格，因为它在这两个领域中都处于领导地位。Google在特制的计算机上运行拥有其专利的特殊软件，以支持搜索功能及其相关服务。这家世界上最有创新能力的公司将各种技术以最优化的方式融合起来，从而瞬时生成最佳的搜索结果。这种软件和硬件如此大规模且天衣无缝的融合，在英语中还没有一个合适的词可以描述。因此，我们为它起了一个名字——“Googleware”。
　　亨尼西认为，使得Google在众多可能的竞争对手面前保持不败的技术优势是，Google的技术人员能够整合公司使用的所有个人电脑来进行搜索，以满足用户的需要。这恐怕就是Google保守得最好的秘密。计算机专家一般认为个人电脑与烤面包机一样，都是家用电器，而Google就是利用了这种简单的“家用电器”，装配了十万余台便宜的个人电脑，并不断地改善它们的工作性能。Google将个人电脑一台压着一台地码放在与冰箱尺寸相当的支架上，然后利用其专有的软件和连线方式将这些计算机连接起来。但Google的网络体系虽然是由普通的个人电脑组合而成，却没有一家公司拥有比Google公司更强大的计算处理能力。
　　亨尼西说：“他们操纵着世界上最庞大的计算机系统，其他任何系统都望尘莫及。”
　　在生产劳动高度专门化的今天，Google却在自己组装和连接其庞大网络中的每一台计算机。装配工作在外人无法进入的安全场所进行，即使是自以为已经游览了Google总部Googleplex全部地方的参观者也进入不了那些地方。Google完全负担得起这样的运作，因为其生产规模之大足以保证良好的效益。而且，自己装配的计算机质量比从其他厂家定做的更好。同时，依靠这些特制计算机的处理能力，Google能够迅速地完成搜索任务。这些计算机先将查询的内容分解成极微小的部分，再将它们与事先已经完成索引和归类的互联网内容的复本进行比对，进而找出相关的内容。
　　Google的计算机体系中纳入了足够的信息，所以，它可以每天激活越来越多的计算机，迅速地反馈搜索结果。在此过程中，整个系统性能稳定，即使有一小部分计算机出了故障没有及时更换，其他的计算机也会很快接手它们的工作，整个系统也可以准确无误地完成搜索任务。亨尼西指出，值得一提的是，当今世界上，没有任何一家公共或私人的机构拥有比Google更强大的计算机处理能力或是更完整的数据库。