言

李燕波
这是一个属于强者的时代，这是一个需要智慧的世界!
智慧会使你凌驾于万人之上，智慧会助你得到想要的一切!
华尔街是世界名企荟萃、巨富云集之地，翻开华尔街商界巨子的发迹史，他们无不是凭借了令人叫绝的智慧与谋略取得成功的。


创造了IT业神话的软件帝王比尔•盖茨、使IBM起死回生的郭士纳、让GE始终处于行业“数一数二”地位的全球第一CEO杰克•韦尔奇、米老鼠之父沃尔特•迪斯尼、世界第一股神沃伦•巴菲特……纵观其创业与经营的历程，无不闪耀着熠熠的智慧光芒!
市场竞争在某种意义上说就是智慧与谋略的竞争。以谋为本，以智为先，才能智赢天下!
谁拥有了敏锐的市场嗅觉、谁拥有了与众不同的新奇创意、谁拥有了严谨出众的管理才能，谁就能赢得市场，获得财富!
一个不具有经商智慧的企业领导者是不能在激烈的市场竞争中战胜群雄，赢得一方领地的。
在当今世界商战中，纵横天下无往而不胜的企业家们在展示成功的荣耀时，也在向世界展示着他们独有的商业智慧!
黄金价虽高，智慧更可贵!将世界巨富的经商智慧介绍给有志于在商界大展宏图的年轻一代，使他们在创业时有所借鉴，实在是一件非常有意义的事。


本书介绍了98个实例，分别为创业智慧、管理智慧、投资智慧、掌控市场智慧、营销智慧和用人智慧等6部分内容，内容涉及航空、石油、IT、餐饮、冶金、物流、娱乐、服装及证券等多个领域。可以肯定地说，书中介绍的林林总总的雄谋伟略和经商智慧，会给你有益的启示，使你的创业目标更加清晰，也会成为你创立宏伟大业的良师益友。
本书若能为您在创业及经营中，提供某些有益的启迪与借鉴，也就实现了编写此书的目的。

智慧1 捕捉灵感，发挥想象

李燕波
米老鼠之父沃尔特•迪斯尼的创业智慧


迪斯尼的名字，几乎是家喻户晓，老少皆知，它是世界娱乐业的杰出象征。米老鼠、唐老鸭、白雪公主……这些可爱的形象，曾给无数人带来欢愉和快乐!那亦真亦幻的童话世界——迪斯尼乐园，更是许多人心驰神往的地方，它的创造者就是沃尔特•迪斯尼。
沃尔特•迪斯尼从小就有绘画天赋，尤其对漫画情有独钟，他喜欢漫画几乎到了痴迷的程度。他的漫画既活泼又幽默，深受老师和同学们的喜爱。学生时代就被冠以“小漫画家”的美誉。


成年以后他从自己的兴趣爱好出发，组建了一个“欢笑卡通公司”，通过“卡通片”打造自己的天下。创业初期，卡通片题材只限于改编一些原有的传统故事，如《灰姑娘》、《爱丽斯漫游仙境》等。沃尔特认为要想在卡通片市场有所作为，一定要推陈出新，创造出全新的卡通形象，这样才能吸引观众的目光。为了创造新的卡通形象，他常常手拿画笔，坐在书桌旁冥思苦想，草稿不断地被扔进废纸篓，但一直设计不出满意的卡通形象。于是他决定走出去，到外面寻找创作灵感。
仲夏的一天，听说加州要举办儿童玩具展销会，沃尔特特意坐火车赶往加州，希望从那里能获得一些启示。


夏日的骄阳，透过玻璃窗洒满了整个车厢，乘客们昏昏欲睡，沃尔特看了一会儿书，也有些困意了。不知不觉也闭上了眼睛，这时在他的眼前出现了一片绿草茵茵的牧场，天空蓝蓝的，青青的草地上溪水环绕，真是世外桃园般美丽和安宁。这时，一只灰色酷似老鼠的小动物跃入眼帘，它在沃尔特眼前又蹦又跳，满脸笑意，显得机灵又顽皮。沃尔特想靠近它，它却“噌噌”地跳到了别处，一边还不时地回头东张西望，好像在对沃尔特说：“来呀，来呀，快来追我呀！”不一会儿，它又笑眯眯地蹦到沃尔特跟前，它好像很喜欢和沃尔特玩耍。这时，哐地一声，火车的临时刹车声使沃尔特睁开眼睛。他这才知道是个梦，想到梦中那只活泼可爱的老鼠形象，他马上来了灵感。沃尔特立即拿起画笔，在纸上画了起来，不一会儿，一只可爱的老鼠形象就跃然纸上。望着这只神气活现的小老鼠，沃尔特马上想到，若将这只老鼠作为新的卡通形象，一定会大受欢迎!
终于创造出了自己梦想中的卡通形象，沃尔特欣喜不已!后来，沃尔特将这只老鼠取名为米老鼠。


果然不出沃尔特所料，以米老鼠为主角拍摄的系列卡通片一上映，就在全美国引起了轰动，各大影院人头攒动，票房收入一路升高。沃尔特一夜之间成了妇孺皆知的名人，沃尔特的事业由此获得了空前的成功!米老鼠活泼可爱、勇敢善良，不但赢得了孩子们的喜爱，无数成年人也为之痴迷。一时间米老鼠成了家喻户晓的明星。即使在21世纪，巨幅的米老鼠宣传画在城镇乡村也是随处可见，这个无比可爱又聪明顽皮的小动物已经成为文艺宝库中经典的艺术形象。
智慧点评


兴趣是最好的老师，做自己熟悉喜欢的职业，就容易有所创造和发现。另外要善于捕捉灵感的火花，发挥想像力，将两者有机地结合起来，常常会出现令人惊喜的结果。因为灵感是成功的先兆，更是打开成功之门的金钥匙。

智慧2 慧眼识机遇，从平庸中奋起

李燕波
娅克妮女佣公司创始者娅克妮的创业智慧
美国的克里芙兰市有个叫娅克妮的年轻女孩，因为家庭变故，中学没有毕业就辍学自谋生路，因为文化程度低，找不到好的工作，只能到富人家做女佣。


娅克妮是一个很有志向的女孩子，她不想一辈子都做女佣，她想像那些成功的女人一样，闯出一番事业来。她每天帮主人做完所有的家务后，一有空闲，就找来一些书来读，男主人是一家工厂的老板，财经方面的书很多，娅克妮渐渐对经商产生了浓厚的兴趣。
娅克妮是个做事认真有条理又诚实的女孩，人也聪明伶俐，深得女主人的欢心。女主人对她的好学精神颇为赞赏，一有空就和她聊天，指点她料理家务，告诉她一些外面的事情，给她讲述人生的意义和做生意的诀窍等等。
耳濡目染之中，娅克妮心里渐渐也升起了自己当老板的愿望，只是怎样去做、做哪一个行业，她还没有一个清晰的概念。但她心里知道，反正自己绝不会就这样永远给人当佣人，过着清贫的生活。


一天，娅克妮打扫完所有的房间，正坐在主人的书房里看书。电话响了，娅克妮拿起电话：“娅克妮啊，我想请你帮个忙，咱们家楼下左边的那座别墅，是我的一个朋友的家。她家有个卧床的老人，一直雇不到保姆。今天老人有些发烧，不能一个人在家，我的朋友要参加一个重要会议，不能回去。想请你去照看一天。”放下电话，娅克妮马上去了那个人的家。床上的病人，见到了娅克妮就像见了亲人一样，她说自己非常需要人照顾，请求娅克妮留下来。可娅克妮一个人怎么能干完两家的活，她只能在料理完主人的家务后，在中午时分去陪陪老人，照顾她吃一些东西。


娅克妮心里的创业计划，就在此时成型了。她决定成立一个“家政服务公司”，专门为那些忙于工作，没有时间照顾老人、孩子和料理家务的职业人士服务。但现在资金还不足，于是娅克妮省吃俭用，一点点地积攒着创业资金。
两年过去了，娅克妮手中积攒下了一笔钱，她认为创业的时机已经成熟了，于是她买来一些清洁用品，并印制了传单，请了四名女工，成立了一家“娅克妮女佣公司”。
一开始，她并不着急招揽业务，而是先将传单张贴出去，另一方面针对聘请来的女工进行专业训练，使她们掌握一整套料理家务的专业技能。经过短期的训练，“娅克妮女佣公司”正式开业了。
“娅克妮女佣公司”的成立，与当时的市场需求结合得天衣无缝。因为当时还没有一家这样的公司。公司一成立，来雇用者简直挤破了门槛。


娅克妮工作作风十分严谨，随着业务的扩大，工作人员也跟着增加，对于新来的人员，她一定要经过严格训练，确认她们完全称职了才让她们开始工作。由于“娅克妮女佣公司”的服务标准高，而且都能达到客户的要求，所以接受服务的家庭普遍感到十分满意。她们的服务品质很快就被社会广为传颂，树立了良好的口碑，从而使服务范围由单纯的家庭服务，向更广阔的范围延伸，许多企业和公司也找上门来，要求服务。
“娅克妮女佣公司”很快就扩展到了美国27个州，成为美国知名的一家企业。女佣出身的娅克妮也成了美国有名的富婆。
智慧点评
在现代社会，有许多人整天不满现实，怨天尤人。应该像娅克妮那样，做生活的有心人，积极进行创业准备。一旦发现机遇，就要紧抓不放，勇于实践。成功只垂青那些不甘平庸、有所准备的人!

智慧3 从点滴做起，稳扎稳打

李燕波
零售巨头山姆•沃尔顿的创业智慧


山姆•沃尔顿小时候家境清贫，曾经当过报童，一边挣些零用钱，一边勤奋地读书。年轻时也时常在一些雇佣临时工的连锁百货店里干活，为了多存下一些钱，他从来舍不得像别的年轻人一样去娱乐场所，更不讲究吃穿。因此从小就养成了节俭的习惯。


在百货店的打工经历，使山姆认识到，创业经商是使自己尽快富裕起来的惟一途径，日用百货是人们生活中必备的，需求量大，具有很大的市场潜力。于是在他二十几岁的时候，向岳父借了2万美元，作为创业基金。不久，他和妻子海伦在纽波特租到两间房子开了一家小店，专卖5～10美分的商品。


由于山姆待人和善，商品价格又低廉，附近的住户都愿意到他的店里来买东西，生意还算不错。山姆是个有心人，他学会了采购、定价和销售，还不时地看些有关经商的书，有空的时候，还主动向一些老商人请教经商之道。


他知道要想有所作为，一定要有一套能让购买者满意的经营方式。顾客满意了，生意自然也会好起来。正当山姆的小店生意越来越好时，房东因为嫉妒山姆的小生意红红火火，找借口收回了店面。山姆没办法只好收拾货物，关了门。无奈之下，山姆来到另一座城市本顿维尔，打算重新开始。


从小出身贫寒的山姆•沃尔顿，遇事善于分析思考，做事更是小心谨慎，由于资金少底子薄，他只能从点滴做起，一步步地开拓自己的事业。不久他在本顿维尔开了一家小店，随着生意一天天地好转，利润也渐渐地增多了。三年以后，有了一定周转资金的山姆决定开始经营连锁零售店。朋友建议他先在附近的几个城镇各开一家连锁店，这样就会扩大影响，造成一定的声势。可山姆却不这样认为，他觉得自己资金少，必须从小做起，要开一家成功一家，一步步地将自己的事业向大的空间拓展。
不久，他开了第一家连锁店，取名沃尔玛(Wal-Mart)百货商店。随着营业收入的增多，山姆•沃尔顿的零售店面在全美逐步建立了起来，最后成为了世界著名的企业之一。
智慧点评
初创业，如果没有本钱，应该像山姆一样，从点滴做起：采取渐进策略，稳步拓展，一点点地积累资金和管理经验，然后再逐渐将生意做大，这也是一种很好的创业模式。

智慧4 迎合顾客心理，适时创新

李燕波
“迷你型”汉堡包的问世经过


当时代进入了20世纪，由于生活条件的改善，胖人越来越多，于是健身成为一种热潮。人人都想使自己变得苗条秀丽，而减肥的一个首要办法就是减少热量的摄入，因此很多高营养的食品被冷落了。含高“卡路里”的汉堡包更是遭受了前所未有的冷遇，生意日渐萧条。可是里布曼和里巴克两个年轻人却在这种时候办起了一家新的汉堡包食品店，并取得了巨大的成功!


里布曼和里巴克原来都是广告公司的职工，负责市场调查业务，因此他们俩对市场动态比较了解。他们考虑了本身的条件后，因为没有太多的资金不能开什么大的公司，只能做一些投入少的生意，于是他们决定开一家汉堡包饮食店。当时的情况是一方面汉堡包店林立，好的地盘都被别人占了；另一方面这种食品已逐渐被顾客冷落。所以，在一般人眼里，开这种店是无利可图的，没有什么前途。有人预言他们必赔无疑，可他们却很有信心!


里布曼和里巴克认为任何竞争激烈的行业，都是有可利用的空间，就看竞争的手段怎样。竞争当中智者胜!他们凭着这种信念开始调查汉堡包市场，结果发现了一个有趣的现象：众多的汉堡包店为了争取顾客，开始在“量”上做文章，争相出售大型汉堡包。但怕胖的顾客根本不敢吃完这么大的一个汉堡包，所以常常将吃了一半的汉堡扔到垃圾箱里，造成了很大的浪费。而且大汉堡吃起来也很麻烦。另一些汉堡包店为了在竞争中生存，又相继推出了越南风味、台湾风味和以色列风味等外国口味的汉堡包。


这种改进虽然取得了一些效果，但生意仍然不理想。通过全面调查，他们俩充分了解了市场的状况，因此两个人胸有成竹地开起了具有自己特色的汉堡包食品店。其产品与众不同的主要特点是体积比一般的汉堡包小得多，只是大汉堡包的六分之一，称为“迷你型”汉堡包。使人们意想不到的是他们的小汉堡包极受消费者的欢迎，特别是受到女士们的青睐，很快就成为热销的食品。五年以后，其它大汉堡店相继倒闭，而“迷你型”汉堡包店却发展迅速，很快成为拥有10家分店的饮食公司了。
智慧点评
创业之初对市场进行详细的调查，挖掘顾客心理，适时推出适合其需求的产品。无论这种产品竞争如何激烈，只要满足了顾客的购买心理，就一定会在竞争中脱颖而出。

智慧5 将成本降到最低，将利润增至最大

李燕波
备受运动员喜爱的耐克鞋


比尔•鲍尔曼是美国尤金市的一名田径运动教练。他是一个事业心极强的人，一心要使自己的运动队超过其他队。鞋对于一个田径运动员来说可是至关重要的，为了使每个运动员都有一双合适的鞋，底轻而支撑又好，摩擦力小且稳定性强。鲍尔曼精心设计了几款运动鞋的样式。但找了许多家鞋业生产厂家，都没有人愿意生产他设计的运动鞋。无奈之中，他只好请教补鞋匠，拜皮鞋工人为师，自己动手亲自制鞋。他日以继夜，无数次手被缝针扎得鲜血淋漓，但他就是不放弃，一遍不行就来二遍，二遍不行就来三遍，终于掌握了制鞋手艺。在一次运动会上，他的运动员穿上了由他亲手制作的鞋，结果跑出了比以往任何一次比赛都好的名次。于是他萌发了创办运动鞋公司的想法，这一想法得到了一个名叫菲尔•耐特的学生的支持。两人通力合作，创建了一家专门生产销售运动鞋的公司———蓝绶带公司。


耐特是一个很有商业头脑的人，他认为要想使自己的运动鞋有钱可赚，必须从成本上下功夫，成本低了，利润自然也就高了。可当时美国制鞋厂的生产成本都很高。于是他把目光转向了国外，当时东南亚一带的劳动力成本低廉，耐特把目光瞄准了当时的日本。并千方百计地找寻机会。在一次鞋类产品交易会上，他遇到了日本的一位有名的制鞋商，这个精明的日本人看过设计图样后大喜，认为此种鞋将大有市场前景。经过协商，决定由美方设计经销，在日本生产制造，双方当即签订了供销合同。
就这样，耐克公司的前身———蓝绶带公司正式开始营业了。


公司没有固定的办公地点和营业室，他们销售产品时，住房就是店铺，推销车就是办公室。为了运货及时，他们常常顾不上吃饭。包装费太高，他们就从废品收购站买来旧的包装纸作包装。由于没有雄厚的资金，开业初期的艰难是难以想像的。


后来因为日本方面不守信誉，双方终止了合作。虽然当时有几家鞋业生产厂主动来找耐克洽谈合作事宜，但耐克为了降低成本，始终坚持把鞋类的生产授权给那些生产成本较低的国外合作伙伴。通过对外承包这种方式，耐克公司大幅度削减了运行成本，因此很少有公司的盈利率能超过耐克公司。后来耐克公司在35个国家的合作伙伴共雇佣了50多万名员工，绝大多数工人都是越南、泰国、巴基斯坦和印度尼西亚人。之所以选择这些国家，是因为这里的劳动力资源成本低廉。


将成本降到最低限度，耐克公司就会有更多的资金用来开拓市场和进行产品的创新。并且在鞋业制造厂所在地，也可以近水楼台先得月，在第一时间里占有一定的市场份额。有了较低的成本运营，又在生产地拓展了市场，耐克公司的销售量很快稳居同行业前列。
智慧点评
成本的降低就等于利润的提高，一个新创建的公司在产品的成本上一定要想办法将成本降至最低。所谓“物美价廉”，就是要在吸引了消费者的基础上，实现自己可观的利润，这样才算是成功的经营方法。