人与人之间关系淡薄，通常不是因为彼此讨厌而不亲近，往往是本来就缺乏了解和沟通，从而产生抵触情绪。

通常情况下，当与有权有势的人打交道时，大多数人往往会"畏畏缩缩"，比如社长--这是一个让职员"畏畏缩缩"的典型代表。不管多有能力多有自信的人，只要进入社长室，就会吞吞吐吐，坐立不安。因为社长决定着自己的生死存亡，是无限权力的象征。进社长室之前自己仿佛就是全体职员的代表，踌躇满志；出来的时候则像一只落水狗，失魂落魄。这一进一出的巨大反差不禁让人感到可笑。可是谁都不敢保证这事不会发生在自己身上。

管理者也会知道这些事实，因为他自己也曾是员工。韩非子曾主张以"法"代"礼"，应用到现代管理中就是用赏罚而非人情去对待员工。在这样的背景下，倘若原本十分苛刻的人突然对我们有了点好感，我们就会感激涕零。所以一些管理者常常故意表现得很苛刻，让人摸不着头脑，然后施以小小的恩惠，从而激发出员工更大的工作热情。

"斯德哥尔摩综合症"就是一个案例。1973年瑞典斯德哥尔摩发生了一起人质绑架事件。在事件过程中，出现了人质帮助威胁自己安全的绑架者的病态现象。绑架者流露出富于人情的一面，使人质心理产生变化。人质在封闭的空间里，被掌握自己生死的绑架者的人格魅力所吸引，这种心理被称为"斯德哥尔摩综合症"。也就是说把枪口对着我们的人，若其表现出善良的一面，则容易将我们感化。

这种现象在我们日常生活里也会经常见到。平常看似讨厌我们的人如果突然亲切起来的话，我们会意外地觉得其实这个人也不错。两个人之间关系淡薄的时候，其中一个忽然对另一个好起来，后者也会对前者逐渐产生好感。如果首先示好的那个是领导或是有一定权力的人，这种情感产生的可能性会更高。对方地位越高，情感酝酿的时间也会越短。

人与人之间关系淡薄，通常不是因为彼此讨厌而不亲近，往往是本来就缺乏了解和沟通，从而产生抵触情绪。随着时间的流逝，通过相互了解，原来非常讨厌的人之间关系越来越亲密，最终信任取代了猜忌。

讨厌一个人通常没有什么特别的理由。对方向你强加你不需要的东西，语气粗暴，不守信用等等，我们可以找出很多理由，但仔细想想这只是我们在自圆其说，和事实并不一定相符。实际上，法国心理学家蔡恩斯(Zions)甚至已经用实验证明："人们对反复接触自己的人容易产生好感。"非常熟悉的人要你去做你不喜欢做的事，你也不会讨厌他。大不了说"我不做"就行了。就算他语气粗暴或缺乏礼仪也没关系，因为已经习惯他的语气，明白他其实心口不一。同样，经常迟到--也不会成为让你讨厌的理由。因为相信他很忙，或者知道他本来就是个慢性子，或者觉得这种小毛病可以理解。别的理由也一样。

最终，和别人亲密相处后会觉得别人的弱点和错误不是什么大事。对于别人的错误可以冷静地批评，一旦那人和自己亲近，就看不见他的错误了。所以用亲密为理由闭上眼睛，反而间接成为他犯错的唆使者。但是，在亲密之前却对这一切理解不了。