虽然成功者能终年一致地施行有效的做法达成美梦，但到底是什么，得以让他们持久不懈地全心投入各样事务中当然有不少原因，但我相信必然包括下列七种特质，那彷佛是内心中燃烧的火焰，驱使他们去追求成功。相信这七种必须的击发装置，也能保证你的成功。

特质一：热情!成功者一直有一个理由，一个值得付出、激起兴趣，且长据心头的目标，驱使他们去实行、追求成长和更上层楼。这目标给予他们开动成功列车所需的动力，使他们释出真正的潜能。是热情使艾柯卡做出别人所做不出的事；是热情让电脑科学家终年砣砣，寻求突破，得把太空人送上外太空并接返地球；是热情让人夙兴夜寐，是热情使人如沐春风，是热情让人生有力量、有勇气、有意义。若无热情，则无一事可成，不论是运动员、艺术家、科学家、父母或生意人，缺了它就不会奋发向上。在第十一章，会探讨如何释放这种内在力量。

特质二：信念!世上每一本宗教典籍都是在诉说信仰和信心带给人类的力量和影响。成功者与失败者的信念就是截然不同，而我们现在对自我评断的信念往往就支配了我们的未来。如果我们相信美妙，未来就会过着美妙的日子；如果我们自行设限，转瞬之间那些限制就在眼前。所以若我们相信会成真，有可能的事，它就必会如你所愿。有些人虽有热情，但对自己的能力怀疑或期许不高，因而从未采取能让愿望实现的行动。但成功者不然，他知道所追求的并且相信必能获得。针对这个特质，在第四、五章会告诉你用特殊且科学的方法，很快地改变信念，达到你最盼望的目标。

热情和信念犹如汽油，推动你迈向卓越之境。不过有推力仍旧不成，还得有航向，否则就像没有目标的火箭，、在天空中盲目地乱窜。航向在人而言，就是指明智且循序前进的认知，是我们击中成功靶心所不可或缺的。

特质三：策略!策略就是组合各种才能的计划。当斯皮尔博格决心成为一个制片家后，他画出一条引导他用电影征服世界的方针，因而他晓得要学那些，得认识谁，该怎么做。他是有热情、有信念，但更有策略，使事事按部就班地完成。所以万事俱备并不保证成功，还要有一套最佳的组合，使其发挥到极致的地步才行，这才叫策略。进入屋内，你可采破门而入，也可找钥匙开启，就看你怎么去做。在第七、八章会谈到一些成功的策略。

特质四：清楚的价值观!若谈起美国人崇尚的特质时，我们自然会想到爱国心、荣誉感、包容心，以及崇尚自由，这些特质就是美国人的价值观。何为价值观?那是人生中不可或缺的、遵守道德的、切合实际的判断，让我们分辨出何者为重，何者必须。若人有正确的价值观，便能使我们分辨出是非黑白，明白人生的真谛。遗憾的是，有太多的人却完全不清楚，也因此有些人常在事后懊悔所做的，就是因为他们没有明确的价值观。然而反观那些成大功的人，他们差不多始终都清楚地明白，基本原则是什么。看看里根、肯尼迪、金博士、约翰·韦恩、简·芳达诸人，他们虽看法不同，但却有共同的道德根基，知道为人本份和当仁不让。所以要想成功，就得明白自己的价值观，这是极为重要的关键。在第十八章，我们会探讨这个特质。

或许你已留意到，以上四种特质彼此扶助并相互带动。信念会不会影响热情?当然会，我们越相信会达成目标，就越会投人心力促其实现。单有足够的信念，是不是就能进入卓越之境?那的确是好的开始，不过，你若从一开始便面向西方，却相信会看见日出，那可难了。我们的价值观可会影响我们的策略吗?一点不假。如果我们的策略为求成功，却不择手段地去做违背良知的事，即使是最好的策略也不为功。这也就是为何我们常看到有些人起高楼，不久又见楼垮了，因为他们的策略和价值观彼此相对立，互起冲突。

综观前述，这四种特质是密不可分的。 特质五：活力!是活力使得斯皮尔博格和特纳在舞台上热力四射；是活力让唐纳德·特朗普及乔布斯在经营企业上冲劲十足；是活力让里根总统和凯瑟琳·赫本二人虽年逾七十，仍老而弥坚。欠缺活力，步履蹒跚的人想进入卓越之林，那几乎是不可能的。所以精力充沛之人的四周，几乎整日充满各样的机会，忙得令他们分身乏术。若能抓住机会且善于利用的，便步向成功。有些人是有热情、有信念，也拥有成功的做法，更不与价值观抵触，可惜就是缺乏那股活力，无法进行所要做的事。所以要建立伟业，就得保有在体能上、心智上和精神上的活力，那才能使我们尽情的发挥。在九、十两章，我们会讨论并应用一些能立时增加生理活力的方法。

特质六：凝聚力!差不多所有的成功者都有一种凝聚众人的超凡能力，这种能力可以把不同背景、不同信仰的一群人纠合在一起，建立共识，一齐行动。固然，偶尔也会有个鬼才发明出影响世界的东西来，但他若终生只是孤零零地守在实验室里，就算他在某方面成功了，但他失去的更多。那些立大业的人，如肯尼迪、里根、甘地等人，都具有能够结合千百万人于一起的能力。不过，最伟大的成功不是展现在世界的舞台上，而是在你内心深处。我们应该与周围的人以心相交，结合成一个历久而密不可分的关系，共同追求美好的未来。否则任何成功，任何卓越，都是虚无的。在十三章里，让我们深入来谈。

最后一个特质，我们先前已经谈过了一些，就是：

特质七：善于传送信息!这个特质是本书的主旨。不论对外界或内心传送信息的方式为何，最终一定会主宰我们一生的好坏。真正成功的人是那些已学会敢面对人生挑战，且能把逆境中求胜的经验传送给自己的人；而那些承认人生失利，因而画地自限的人，才是真正的失败者。能带动我们生活和文化的人，亦是能与他人沟通的大师，他们具有传送见解、吁求、欣喜、消息的能力。能熟稔此等能力，便能成为伟大的父母、艺术家、政治家、教师等。所以几乎在每一章里，或多或少会谈到沟通、消除歧见、建立管道以及交换看法。