第一部分
序言
犹太人是全球企业界公认的“世界第一商人”,世人都对他们神奇的经商才华感到不可思议的震惊和羡慕。犹太人在为自己所取得的巨大商业成就深感自豪的同时,又对经商秘诀讳莫如深——这是他们的秘密,他们从来不想传于外人。但愈是如此,愈有人想一探究竟。本书目的,志即于此。
对犹太民族稍有了解的人都知道,犹太民族是一个幽默的民族,他们把自己的经商智慧融于一个个幽默与笑话中。研究犹太人的幽默,其实就是挖掘犹太人的商业理念。不妨先看一则幽默:
美国和苏联两国成功地进行了载人火箭飞行之后,德国、法国和以色列也联合拟订了月球旅行计划。火箭与太空舱都制造就绪,接下来就是挑选太空飞行员了。
工作人员对前来应征的三个人说:“谈谈你们的待遇要求吧。”
德国应征者说:“我的要求是3000美元。其中1000美元留着自己用,1000美元给我妻子,还有1000美元用做购房基金。”
法国应征者接着说:“给我4000美元。1000美元归我自己,1000美元给我妻子,1000美元归还购房的贷款,还有1000美元给我的情人。”
最后以色列的应征者则说:“我的要求是5000美元。其中有1000美元是给你的,1000美元归我自己,剩下的3000美元用来雇德国人开太空船!”
在这则笑话中,犹太人的幽默智慧可以说展现得极为生动。犹太人不须从事实务(开太空船)而只须摆弄数字,就可以自拿1000美元,还可以送工作人员1000美元的人情,这种精明的思维逻辑正是犹太人经营风格中最显著的特色之一。
平心而论,犹太人并没有盘剥德国人,德国人仍然可以得到他自己所要求的3000美元。至于犹太人自己的报价,既然允许他们自报酬劳,他报得高一些也无可非议,至于如何安排,则纯属他个人的自由,就像法国人公然把妻子与情人在经济上一视同仁一样。而且犹太人的精明并没有越出“合法”的界限。
犹太人自己也承认,他们是一个崇尚智慧与幽默的民族,他们把智慧看成生存之本,将幽默当做一种重要的精神食粮。在希伯来语中,智慧被称为“赫夫玛”,幽默也被称为“赫夫玛”,幽默与智慧同体,不可分割,可见幽默在犹太人心中的分量。
在犹太人眼中,幽默是只有强者才能拥有的特权,幽默既代表了强人的韧性,也代表了强人的胆量。犹太人认为只有那些强人,那些在困难面前不屈不挠的人,才能随时随地地运用自己的幽默。因此犹太人很重视幽默,并将各种商业与生活经验与感悟融于一则则有趣的幽默中传于后人。
当然,犹太人苦难的历史经历也迫使他们采用了这样一种方式来释放自己,并向这个世界表明他们坚强的生活信念与商业决心,否则他们的民族就不可能经受住那么多折磨而幸存下来,并取得世人艳羡的巨大成就。事实上正是苦难造就了犹太人不可动摇的乐观精神。犹太人性格中的“幽默”,是与他们的乐观精神以及向逆境挑战的勇气联系在一起的。
很多犹太传说和民间故事包含着深深的悲剧幽默情调。就像许多犹太民歌一样,它们的旋律中总是回荡着挥之不去的忧伤。但这种忧伤却没堕落为绝望或是自怜自叹。他们总是在净化之中保持着尊严,在坚定的信念中使痛苦也变得高贵,即使是在失败中他们也因为拥有正义而获得道义上的胜利。
笑是水,犹太人是鱼。在竞争激烈的商业战场上,犹太人在各种场合运用着他们独特的幽默与智慧,如鱼得水,取得了世人刮目的成绩。
本书通过200余则精彩的幽默故事,全面而简练地展示了犹太民族的千年智慧。这些幽默故事大都是久经商场的犹太人总结出来的,在犹太商界流传甚广,可以说是犹太人对世界的最直观的看法与思考。本书包括管理幽默、营销幽默、财富幽默、谈判幽默、处世幽默、寓言幽默、生活幽默、商德幽默、交际幽默、成败幽默、教育幽默、职场幽默等方面内容,堪称一书在手,犹太民族商战智慧尽览。精彩点评更是画龙点睛,使读者在轻松的阅读中,自然体味到意味深长的商业理念。
第一部分
管理幽默(1)
看家的狗
一位牵着一条小狗的男子,怒气冲冲地闯进一家犹太商人开的宠物店,对老板说:“我买你的这条狗看门,但昨天晚上,有个小偷溜进我家,偷走我200美元,可这条狗眼睁睁地看着发生的一切愣是一声没吭。”
这个犹太老板是这样解释的:“这条狗以前的主人是千万富翁,因此对于你那区区的200美元,根本就没放在眼里。”
旁敲侧击
管理只有恒久的规律存在,没有固定的答案可寻,所以绝不能生搬硬套。比如,很多管理方法和经验,运用在甲企业中是十分正确的,但移植到乙企业里,就会出现“水土不服”的现象,严重阻碍企业的发展。
机场遭遇
在机场的候机厅里,为了打发候机这段时间,闲来无聊的马克站到一台体重机上,机器屏幕上马上出现一行“你是马克,身高181厘米,体重78公斤,飞往华盛顿”的字样。
马克感到好生奇怪,他下了体重机,过了一会儿戴着一顶帽子又站到这台机器上,屏幕上马上又显出“你是马克,身高181厘米,体重78公斤,飞往华盛顿”。
马克更加感到神奇了,他跑进盥洗室摘掉帽子,换了一身装束又来到这台机器前,屏幕上仍然显出“你是马克,身高181厘米,体重78公斤,你所乘坐的飞往华盛顿的航班已在三分钟前起飞了。”
旁敲侧击
别太执著于自己的构想,也许你的想法确实高明,但如果不步步为营、谨慎递进而仅仅一味地迷恋于其中,不懂得对突变的环境加以评估,不愿意修正改善你的构想,则随时都可能弄巧成拙。对于一个企业来说,固执的领导是灾难的根源。
监狱里的生意人
有三个人因故要在监狱服刑三年,监狱长答应他们每人可以提一个要求。
美国人爱抽雪茄,就要了三箱雪茄。
法国人最浪漫,他要了一个美丽的女子在狱中相伴。
而犹太人说,他要的是一部可以与外界随时沟通的电话。
三年很快就过去了。
美国人率先从监狱里冲出来,嘴里鼻孔里都塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘记要火了。
接着出来的是法国人,只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个孩子,肚子里还怀着第三个宝宝。
最后出来的是犹太人,他紧紧地握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了300%,现在我已经是10亿身价了。为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”
旁敲侧击
选择决定命运。企业今天所取得的成就,其实都是企业以前的选择决定的,而企业今天的抉择将决定企业以后的发展。在这个信息时代里,企业管理者要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好地创造企业的未来。
鹦鹉老板
一个人到花鸟市场去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标有:这只鹦鹉会两种语言,售价300元。
另一只鹦鹉前则标着:这只鹦鹉会四种语言,售价600元。
到底该买哪一只呢?这两只鹦鹉都是毛色光鲜,模样可爱。他想啊想啊,一时拿不定主意。
这时,他忽然发现,不远处还有一只鹦鹉,忙走过去。他看到这是一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,精神不振,但奇怪的是,这只鹦鹉的价格标签上竟写着1200元。
于是,他赶紧将老板叫来问:“这只鹦鹉难道会说八种语言?”
店主说不是。
这人就有些不解了:“它又老又丑又没有能力,为什么会值那么多呢?”
店主回答道:“因为它能指挥另外两只鹦鹉高效干活,是‘老板’。”
旁敲侧击
鹦鹉老板在语言方面并不如另外两只鹦鹉,但它却可以指挥它们高效工作,这就够了。管理者并不需要样样都行,但一定要具备指挥他人的能力。
惟一的乞丐
在一个晴朗的日子里,一群人在一堵墙根下,一边晒着太阳,一边在为自己祝福。有的想成为富翁,有的想娶富翁的女儿,有的祝愿妻子能生个小孩。 在这群人中间有一个犹太乞丐,他也喃喃地对天祈祷着什么。
“喂!”有人问他,“您为自己祈祷什么呀?”
“我祝愿自己是这座城市里惟一的乞丐。”
旁敲侧击
在市场经济环境下,只要能够想到他人没有想到的主意,找到他人没有发现的市场空隙,创造出“独有”、“惟一”的概念,都能大获成功。犹太民族之所以能够成为世界上最富有的民族,就在于他们能突破常规的思维定势,走与众不同的路。
保罗的鸡
一个叫保罗的农人养了一群鸡。
有一天,他急急忙忙地跑去对另一个养鸡人说:
“我的鸡得了鸡瘟,已经死了一半了,该怎么办啊?”
“你给它们吃什么呀?”
“大米。”
“你应该给它们吃小麦!”
第二天早上,保罗又气喘吁吁地跑来了:
“不好了!又有五十只鸡病死了!”
“你给它们喝什么了?”
“冷水。”
“唉,你应该给它们喝热水!”
两天之后,保罗又去向那个养鸡人讨要主意:
“现在我就剩下十只鸡了!”
“你给它们喝的水从哪儿弄来的?”
“从井里呀!”
“你应该给它们喝泉水!”
不久,保罗又带来了最新消息:
“唉,我的最后一只鸡也死了”
“哎呀呀,”养鸡人叹息道,“这太可惜了。我还有许多很好的建议还没来得及向你提呢!”
旁敲侧击
企业在进行重大变革时,最好不要立即抛弃现有的,特别是以前赖以生存的核心东西。改头换面不能把心都换了,更不能使自己成为他人的实验室。