作者：魏清月（当代）
从他人的角度去考虑
若想感动别人或获得人缘，就得先从他们的需要入手。你必须记住，要使一个人做任何事情，唯一的方法就得使他自己乐意去做，而让他乐意去做的最好方法就是符合他的需要，同时还必须记得人的需要是很不相同的。
在现实生活中，你所遇到的人，因为他们都是独立的个体，所以都有自己的一些特殊的好恶。这时，你就必须设法探索对方的真正意图是什么，尤其是与你计划有密切关系的事情。然后依照着他的意向去应和他，事情就会好办得多。所以，只有当你的计划适应别人的需要后，你的计划才会有实现的希望。
某位作家要举办一个演讲培训班，为期一个月，他租用了一家旅馆的舞厅作为他的讲课场所，但是，当他快要开始讲课的时候，突然接到旅馆的通知，告诉他舞厅的租金要涨三倍。当他得知这一消息时，他讲课的入场证都已印好，分发完了，而且讲课的时间和地点也都已印在上面了。
当然，这位作家是不愿意多支付这笔费用的，但他又来不及另找一个地点，于是他只好去找旅馆的经理，开门见山地说：“当我收到你们的通知的时候，我感到有些惊讶，但我一定不会责备你们，因为如果换作我是你们的话，也会这样做的，你身为这家旅馆的经理，职责当然就是尽可能地使旅馆赚更多的钱，如果你做不到这点的话，你就会被炒鱿鱼，而且是理所当然地被炒鱿鱼，现在让我们来谈论一下这样做对你们到底有没有好处？”
那经理点点头，示意他往下说。那作家说道：“你会因为出租这舞厅给我而获取相当的收益，而且是一笔非常大的收益，因为一连串的讲课所得来的收益，会比加倍的租金还要多。如果我只是租下你的舞厅而不讲的话，那对你来说是一笔很大的损失。现在让我们看看损失的情况，首先你不但不应该增加舞厅的租金，反而应该减少租金；事实上，你不能把涨价的部分算入你的收益中，因为我不按照你开的价码付费，而会被迫另寻一个适合我举办培训班的场所。同时你有另外一项损失，那就是我的演讲将会吸引一批受过高等教育而有教养的人到你的旅馆，这是个非常好的广告机会。因此，即使你们花了几千元在报纸上刊登广告，也不可能像我在你们这儿讲课一般吸引那么多人来光顾你的旅馆，而且这种效果是非常有价值的，不是吗？”
最后作家还说：“希望你仔细地考虑一下我所说的话，然后再告诉我最后的决定。”第二天，这位作家就收到了旅馆的回应，通知他舞厅的租金不涨价了。
很难想象，这位作家巧妙的言辞居然把那经理说服了，当然，他说话是有一定的诀窍的。你要是仔细观察就会发现，这位作家谈话时很少以“我”的角度去和别人交流，没有直接地去提出反对，而是只用“你们”的尊称，好像他是站在经理的角度上去讲话，考虑到别人的需要，这就是一个技巧问题。只说“你们”会怎样怎样，会让对方觉得你在替对方考虑，而不是为自己说话，这样一个能替他人着想的人，对方当然容易接受。
每个人都不希望别人的意见强加于自己。他们都希望有自己的主张和意见，因此，对别人的意见都很难接受。倘若对方不愿承认你所猜度的意思，那你不妨用间接的方法去迎合他，而使他避免公然承诺的窘迫，这样，他会感谢你一辈子的。
你要想在交流中达到自己的目的，实现自己的计划，就要学会说“你们”会怎样怎样，它体现的是一种人性化的技巧。这不仅是对他人的尊重也是对自己的尊重。这样会让对方觉得你是在替他考虑，而不是为自己说话，对方当然容易接受你的想法。
保持联系是维持感情的前提
不要总是孤立别人，不要对别人的悲喜哀乐漠不关心。因为，当你孤立别人的时候，其实最终孤立的总是你自己。
人与人之间感情需要频繁的沟通才能形成。联系的越多，储备的感情就越深厚。通常情况下，当我们初识一群人时，交际中进展速度跟接触的频率成正比。也就是说，如果你跟某位刚认识的朋友刚开始时总是有机会接触的话，你们的关系很快就会变近，形成比较亲密的群体。道理很简单，就像你会跟你同办公室的同事、同班的同学很快形成亲密关系而跟其他同事或同学关系相比之下就会淡漠很多一样。就是因为你们常常见面，常常接触，彼此很快就认识并且了解了。人与人之间需要经常互通信息，互相交流，才能保持良好的关系。亲戚之间，朋友之间，甚至刚认识的朋友，都要想办法常常联系。
你也许会发现中国人有很多的礼节，碰上婚丧嫁娶等大事，亲戚朋友就要参加，有许多场合还得送礼，这是几千年来延续的传统。这是很有必要的，因为这是亲朋好友经常保持联系的一种方式。如果一户人家常年关闭门户，既不“出去”，也不欢迎别人“进来”，那只会是冷落了旁人，也孤立了自己。
要保持良好的人际往来，你必须跟你现有的朋友保持经常联系。有空给远在异地的亲人、朋友打打电话，通通信，询问一下对方近来的工作、学习情况，介绍一下自己的情况，互相交流一下，这是很有必要的，这点时间绝对不能节省。碰上亲戚、朋友的人生大事，如果有空尽量参加，如果实在脱不开身，最好也得写信或托人带点什么，不然，怎么算得上亲戚朋友。
患难见真情。对方有困难的时候，更应加强联系，许多人总是喜欢向亲人、朋友汇报自己的喜事，而对一些困难却不好意思开口，应该去掉这些顾虑。
当自己的父母发生什么事情的时候，自然不用多说，而当听到叔叔、阿姨、舅舅等亲戚或朋友家有人生病或遇上不幸的事，应马上想办法去看看。平日尽管因工作忙没有很多时间来往，但亲人朋友有困难鼎力相助或打声招呼，才显出你们间的深厚情谊来。“患难朋友才是真朋友”，关键时刻拉人一把，别人会铭记在心。
此外，常常保持联系对你自己会有许多好处，和亲戚中的长辈经常联系、谈心，一旦你碰上什么事情，如找工作、找对象等听听长辈、朋友的意见，或者找他们帮忙，对你是直接或间接的帮助，如果平时没有联系，困难时找上门去，别人是不会帮助的。人与人之间需要经常互通信息，互相交流，才能保持良好的关系。
朋友需要常联系。不要总是孤立别人，不要对别人的悲喜哀乐漠不关心。因为，当你孤立别的时候，其实最终孤立的总是你自己。
尊重朋友
宇宙间找不到完全相同的两片树叶，世界上也不可能存在完全相同的两个人。即使是双胞胎、连体人，也都有各自的性格和特点。
亲密并无间。人与人相处时最容易因为交往密切，而忘记了应做换位处理，站在对方的立场考虑问题。每个人都有自己的性格，自己的特殊经历和独特的人生体验，对同一事物、同一件事情，不同的人有不同的感受、不同的认识。
两个朋友相处时间长了，关系越来越密切，容易产生常说的不分彼此的情况，遇到事情，自己的看法就是朋友的看法，或者认为朋友的看法就应该与自己的看法一致，而忽略了自己和朋友是两个人，两个个体。
小小和李丽是好朋友，小小特别喜欢吃辣的，但是李丽却一点也不能吃。小小每回和李丽吃饭都要很多辣的菜，还告诉李丽吃辣的很多好处，要李丽也像她一样。李丽为了迎合小小试图着尝试，可是每回不是弄得自己闹肚子就是长了满脸的疙瘩。李丽觉得和小小吃饭是一件让人惧怕的事。最主要的是，她不想因为别人而改变自己，因此与小小越来越疏远了。
尊重朋友，首先就是要承认自己和朋友有不同之处，并坦然对待这些不同之处。在一些生活小事上，我们很容易做到求同存异，张三爱吃甜的，李四爱吃辣的，张三不会试图让李四改换品味，和自己一样吃甜的。但在一些对朋友来说很重要的问题上，却可能出于最善意的动机，会引起朋友的不满，可谓是费力不讨好。
李艳和沈佳同住一间宿舍，两个人是形影不离的好朋友，李艳性格沉稳，做事细心；沈佳最大的特点是忘性大，上课忘带笔记本，衣服晾出去忘了收进来都是常有的事儿。有一次沈佳缝衣服把针丢在床上忘了找，还被扎了一下。李艳非常关心沈佳，认为她得改掉忘性大的毛病，否则以后大学毕业进入社会，在工作上不知要出多大的错误。
谁都承认，李艳是一片好心，出于对沈佳的爱护。李艳告诉沈佳放东西要各有各的位置，做事要有条理，等等。总之，相当于替沈佳制定了一个行为指南。开始，沈佳积极性挺高，但忘性大的毛病犯了时，肯定都不记得了。李艳不厌其烦的劝她，忘了就提醒，见她错了就毫不客气地指出来，让她下次记住。时间长了，李艳没烦，沈佳烦了。谁愿意被复制成另一个人呢？李艳希望沈佳变得和自己一样，做事细心、有条理。但沈佳就是沈佳，不是李艳，她的做事方式、脾气性格不可能和李艳变得相同。沈佳忘性大，并没妨碍两人之间的友谊，反倒是李艳的一片好心却招来了沈佳的不快。
如果一个人总是试图让朋友变得和自己相同，朋友肯定会被吓跑，最后这个人连一个朋友都不会有。朋友之间肯定有某些共同点，共同的兴趣、爱好，某些共同的利益；需共同完成某些事，共同的志向等等，这些是两个人之所以会成为朋友的基础。但是每一个人都是有个性的一个实体，不要试图改变他，这样只会让你们的友谊离你越来越远。
不要告诉别人你更聪明
英国19世纪政治家查士德裴尔爵士曾对他的儿子作过样的的教导：“要比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明。”
古希腊哲学家苏格拉底更是在雅典一再地告诫他的门徒：“你只知道一件事，就是你一无所知。”正所谓大智若愚，不要告诉人家你比他更聪明，也就是中国人常说的“守拙”，是一种掩饰自己、保护自己、积蓄力量、等候时机的人生韬略，经常在敌对斗争中使用。如邓小平在抗日战争中就做了这样的指示：“要使敌人看不起我们，要善于采取一切手段麻痹敌人。”在今天这个竞争激烈的时代，这种策略仍然实用。
不要告诉人家你比他更聪明，这种韬略还可用来维持与改善同他人的关系，特别是当你发现了他人的错误而又不能不指出时，使用这一策略尤其重要。因为无论你采取什么方式直接指出别人的错误：一个蔑视的眼神，一种不满的腔调，一个不耐烦的手势，都有可能带来难堪的后果。因为这等于说：“我会使你改变看法，我比你更聪明。”这等于否定了他的智慧和判断力，打击了他的自尊心，同时还伤害了他的感情。他非但不会改变自己的看法，还要进行反击，这时，即使搬出所有的权威理论和所有铁的事实也无济于事。为什么要给自己增加困难呢？
因此，在指出别人错了的时候，不要告诉人家你比他更聪明。例如，你可以用若无其事的方式或者也许是你自己错了的方式提醒别人，提醒他不知道的好像是提醒他忘记了的，或者提醒他错了好像是他没说清楚似的。这将会收到神奇的效果，无论什么场合，谁都会反对你说他不对。
永远不要说这样的话。看着吧！你会知道谁是谁非的。这等于说：我会使你改变看法，我比你更聪明。这实际上是一种挑战，在你还没有开始证明对方的错误之前，他已经准备迎战了。为什么要给自己增加困难呢？
有一位年轻的纽约律师。他最近参加一个重要案子的辩论；这个案子牵涉到一大笔钱和一项重要的法律问题。在辩论中，一位最高法院的法官对年轻的律师说：海事法追诉期限是6年，对吗？律师愣了一下，看看法官，然后率直地说：不。庭长，海事法没有追诉期限。当时，法庭内立刻静默下来。似乎连气温也降到了冰点。虽然年轻的律师是对的，法官是错了；年轻律师也如实地指了出来。但法官却没有因此而高兴，反而脸色铁青，令人望而生畏。尽管法律站在他这边，但年轻律师却铸成了一个大错，居然当众指出一位声望卓著、学识丰富的人的错误。
这位律师确实犯了一个错误。在指出别人错了的时候，为什么不能做得更高明一些呢？为什么要让他人觉得你更聪明呢？
科学家说人与其他动物的最大区别之一，在于人是一种有理性的动物；但是，并没有说人只有理性。实际上，感性的东西在我们日常行为中所起的作用，比理性所起的作用要大得多。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”、“口蜜腹剑非君子，防他背后暗伤人”。中国古人流传下来的许多警语是要人保持理性的清醒，尽量多听取一些逆耳忠言，但是，即使如此，人们还是愿意听到别人对自己正面的评价。那些即使是出自善意的指责和批评，往往也会引起人们的反感和抵制。人的这种反应，已经是一种有着深层心理基础的本能，而不仅仅是一时的冲动。即使人们在内心明白许多批评是真诚善意的，但在有人对自己的缺点或错误加以指责的时候，还是会感到非常的不愉快。
不要用一根筋想事情，纠正错误的方式有很多种，只有不够聪明的人才喜欢批评别人。我们一定要牢牢记住：人们只有在没有人批评自己时，才记得“忠言逆耳利于行”，没有人乐意被人指责。经常指责别人是一种缺乏教养的行为，正如霍尔·金小姐在日记中所写的那样：“要想让一个人改变错误，你决不能寄希望于训斥的方式——那是最愚蠢的方式。”
忍一时风平浪静
用真诚经营爱情,用执着追求事业,用善良对待朋友,用平淡对待磨难,用真诚祈盼幸福,用感恩回报人间。
一个人要想有所作为，要想与朋友友好相处，就必须头脑冷静，无论做什么事情，情绪激动，都容易坏事。“忍”从某种意义上说，就是谨慎。人做事不可以不谨慎，交朋友亦不可以不谨慎。“忍”，要做到大义之忍。
南朝沈麟士有一次出门，路上遇到一个人，说沈麟士穿的鞋子好像是他的。沈麟士说：“这是你的鞋吗？”当即把鞋脱给他，自己光着脚回来了。那人找到鞋子后，又把沈麟士的鞋子还给他。沈麟士说：“这不是你的鞋子吗？”又笑着把鞋子收下。
沈麟士人可谓大度之至，大度给他赢得了好名声。可以说，他也是遇事退一步想想的人。用这种态度对待朋友，朋友也会真心地与你交往。
退一步海阔天空，忍一时风平浪静，真是难以到达的境界，退，不是为退而退，而是以退为守，忍，不是忍辱负重，而是以忍躲避锋芒，已利再战。能做到这两点，就能把握权衡之术，掌控地利人和，即使天时未到也不至于落败，而古今中外，没有几个能做到。只有大智大勇之人才能体会到这一点。
历史上有名的“廉颇与蔺相如”的故事，也是最好的体现。其内容大家都非常熟悉。如果蔺相如仅因廉颇说了几句带有侮辱性的话而大发脾气，互相指责，互相攻击，势必要两败俱伤，给秦国以可乘之机。正是因为忍一口“闲气”，便使一个国家得到安宁、和平，也正是因为有了“忍”，才出现了“刎颈之交”的朋友。
所以退，并不是退，而是宽容；忍也并不是忍，而是大度。心如止水，百忍成钢，自尊与卑微仅仅相差一步，差的不是别的，就是你的内心。对于个人来说，凡是一些非原则的事情都可以忍，譬如个人意气与利益等；对于一些原则性的问题，坚决不能让步。因此，可以说，忍也是有界限、有限度的。对于不可忍的问题，也应用“忍”的办法来处理，在冷静的心情下谋划，这叫“大义之忍”。大义之忍并非不怒而是一种策略。
以开阔的心接受朋友
开放的心态包括，要勇于接受朋友们的意见和批评。只有善于吸收意见的人，才能成长得最快。
如果你有开放宽容的心态，你就会拥有更多更好的朋友。这个世界上每个人都具有与其他人不完全一样的性格、气质、爱好、秉性和思想，性格没有谁好谁坏之分。不能因为一个人与自己的性格不一致，就疏远甚至排斥他。人们本来就是互不重复的个体，也许我们每个人都碰到过自己看不惯、讨厌的人，但是多年以后，我们还会发现他们生活得和我们一样美好，甚至更好。给人的性格贴上三六九等的标签是最愚蠢的行为之一。
我们建设人脉的目的之一就是为自己增加发展的外力，能够为自己提意见的朋友是世界上最珍贵的朋友。处处寻找朋友，寻找朋友的建议，才是理性和成熟的体现。知道如何、从哪里获得支持和建议是人生的智慧之一。
因此从哪里开始着手好是一个关键的问题。首先，是你的父母，父母是孩子最好的老师。他们不但给你生活上的忠告，提醒你常常刷牙，多吃青菜和杂粮，而且教给你人生最初的社会经验，至少有一半的社会生活常识来自父母，尤其是在幼年时期。其次，就是你的朋友，朋友对我们的作用，每个人都深有体会，分担使父母担忧的而不能告诉他们的忧愁，分享同龄人的欢乐。我们的成长总是和朋友交织在一起。当我们成年后，还有许多专业的家庭顾问人员，比如律师、银行家，还有亲戚、老板——任何年长、经验老道、有丰富渠道的人，每次当你多认识一个人时，都会从中得到一个更新的观念。它们真的就会启迪你的思维，因而改变你的人生。所以，你必须时刻记着，多交益友，同时你必须对每一个观念都保持开放的心态。
投之以桃，报之以李
人与人之间的交往是一种平等互惠的关系，你对别人怎样，别人就会怎样对你。你帮助我，我就会帮助你。正所谓“投之以桃，报之以李”，一个人只有大方而热情地帮助和关怀他人，他人才会给你以帮助。所以你要想得到别人的帮助，你自己首先必须帮助别人。
主动的帮助他人，伸出援助之手，是会交际者常用的一种姿态。俗话讲，患难见真情，当你伸出援助之手的时候，尤其是对方急需要一只手的时候，就更能让人感受到交往的力量。你向别人伸出一只手，别人也会向你伸出一只手。
有一个人在离开人世的时候，请求上帝允许他提前参观一下天堂和地狱，以便做出比较，从而能聪明地选择他的归宿。他首先来到魔鬼掌管的地狱。乍一看，令他十分吃惊，简直不敢相信自己的眼睛。因为地狱并非他想象中的那么可怕，他看到的是，所有的人都坐在酒桌旁，桌上摆满了各色美味佳肴，包括肉类、水果、蔬菜。
然而，当他走近仔细观察那些人时，竟然发现没有一张笑脸，也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来都闷闷不乐，无精打采，而且瘦的只剩皮包骨了。原来在每人的左臂都捆着一把叉，右臂捆着一把刀，刀叉都有四尺长的把手，不能用它们来吃食物，所以即使每一样食物都有，并且就在他们手边，结果还是吃不到，一直在挨饿。
然后，他又去了天堂，没想到景象其实跟地狱完全一样——同样的食物、刀、叉和那些四尺长的把手。然而，天堂里的居民却都在唱歌，欢笑，个个像天使般地满面春风，神采飞扬。这位参观者不知道为什么这样。他奇怪为什么情况相同，结果却如此不同呢？地狱里的人都在挨饿而且可怜兮兮，可天堂的人却酒足饭饱而且很快乐。带着一脸疑惑，他走近观察，最后终于找到答案了。原来，地狱里的每个人都是试图喂自己，可是一刀一叉，以及四尺长的把手是根本不可能把食物送到自己嘴里的。而天堂的每一个人却都在喂对面的人，同时也津津有味地吃着对面的人喂来的食物。因为他们彼此互相帮忙，结果也帮助了自己。
你帮我，我帮你，互相帮助，人与人的来往，环环相扣，帮助别人其实就是帮助自己。这就是所谓助人助己的道理。
崔建的太太要生小孩了，他扔下电话，跳进公司的那辆破车就往外冲。“你上不了山的，车太老了!”同事在后面喊。“没办法，只好冲冲看了!”果然，一开始爬坡，车就吃不消了，但居然侥幸地过了几个坡。眼看就要冲上最后一个坡了，一个提着木箱的人过来拦车：“能不能带我一程？箱子太沉了!”崔建不予理会，一直往前冲，心想：“我自己都不一定过得去呢？”但就在冲上山头的那一刻，车停住了，无论怎么踩油门都无济于事，并且开始往下溜。
崔建索性退回去，准备再次冲刺。刚才半路碰到的那个人，还回头对他笑呢。崔建觉得对方在嘲笑他，心里狠狠地骂了一句，就再次往上冲。这次，奇怪了，就在差一点的时候，车居然缓慢地上了山头。崔建正兴奋，却猛然发现车后站着那个人，满脸通红，气喘吁吁。“刚才是你帮我？”“嗯，你……能不能带我一程，我赶着去帮人接生!”
上面的小故事给我们的启示很清晰，如果你帮助其他人获得他们需要的事物，你也因此而得到想要的事物，而且你帮助的人越多，你得到的也越多。
在中国历史上，辅佐周朝建立不朽功业的奇人姜太公就曾经对周文王说：“天下不是一个人的天下，而是天下人的天下。同享天下利益的人得天下，私夺天下利益的失天下。”又说：“与人同病相救，同情相成，同恶相助，同好相趋。所以没有用兵而能取胜，没有冲锋而能进攻，没有战壕而能防守；不想获得民心的人，却能获得民心。不想取得利益的人，却能得到利益。”
助人为乐乃快乐之本。不论生活还是工作，对人友好，才能换来别人的善待，尊重他人才能换得他人的尊重。所以，爱人就是爱己，利人就是利己，助人就是助己。反之，刻薄他人就是刻薄自己，毁谤他人就是毁谤自己，损害他人就是损害自己。
若想感动别人或获得人缘，就得先从他们的需要入手。你必须记住，要使一个人做任何事情，唯一的方法就得使他自己乐意去做，而让他乐意去做的最好方法就是符合他的需要，同时还必须记得人的需要是很不相同的。
在现实生活中，你所遇到的人，因为他们都是独立的个体，所以都有自己的一些特殊的好恶。这时，你就必须设法探索对方的真正意图是什么，尤其是与你计划有密切关系的事情。然后依照着他的意向去应和他，事情就会好办得多。所以，只有当你的计划适应别人的需要后，你的计划才会有实现的希望。
某位作家要举办一个演讲培训班，为期一个月，他租用了一家旅馆的舞厅作为他的讲课场所，但是，当他快要开始讲课的时候，突然接到旅馆的通知，告诉他舞厅的租金要涨三倍。当他得知这一消息时，他讲课的入场证都已印好，分发完了，而且讲课的时间和地点也都已印在上面了。
当然，这位作家是不愿意多支付这笔费用的，但他又来不及另找一个地点，于是他只好去找旅馆的经理，开门见山地说：“当我收到你们的通知的时候，我感到有些惊讶，但我一定不会责备你们，因为如果换作我是你们的话，也会这样做的，你身为这家旅馆的经理，职责当然就是尽可能地使旅馆赚更多的钱，如果你做不到这点的话，你就会被炒鱿鱼，而且是理所当然地被炒鱿鱼，现在让我们来谈论一下这样做对你们到底有没有好处？”
那经理点点头，示意他往下说。那作家说道：“你会因为出租这舞厅给我而获取相当的收益，而且是一笔非常大的收益，因为一连串的讲课所得来的收益，会比加倍的租金还要多。如果我只是租下你的舞厅而不讲的话，那对你来说是一笔很大的损失。现在让我们看看损失的情况，首先你不但不应该增加舞厅的租金，反而应该减少租金；事实上，你不能把涨价的部分算入你的收益中，因为我不按照你开的价码付费，而会被迫另寻一个适合我举办培训班的场所。同时你有另外一项损失，那就是我的演讲将会吸引一批受过高等教育而有教养的人到你的旅馆，这是个非常好的广告机会。因此，即使你们花了几千元在报纸上刊登广告，也不可能像我在你们这儿讲课一般吸引那么多人来光顾你的旅馆，而且这种效果是非常有价值的，不是吗？”
最后作家还说：“希望你仔细地考虑一下我所说的话，然后再告诉我最后的决定。”第二天，这位作家就收到了旅馆的回应，通知他舞厅的租金不涨价了。
很难想象，这位作家巧妙的言辞居然把那经理说服了，当然，他说话是有一定的诀窍的。你要是仔细观察就会发现，这位作家谈话时很少以“我”的角度去和别人交流，没有直接地去提出反对，而是只用“你们”的尊称，好像他是站在经理的角度上去讲话，考虑到别人的需要，这就是一个技巧问题。只说“你们”会怎样怎样，会让对方觉得你在替对方考虑，而不是为自己说话，这样一个能替他人着想的人，对方当然容易接受。
每个人都不希望别人的意见强加于自己。他们都希望有自己的主张和意见，因此，对别人的意见都很难接受。倘若对方不愿承认你所猜度的意思，那你不妨用间接的方法去迎合他，而使他避免公然承诺的窘迫，这样，他会感谢你一辈子的。
你要想在交流中达到自己的目的，实现自己的计划，就要学会说“你们”会怎样怎样，它体现的是一种人性化的技巧。这不仅是对他人的尊重也是对自己的尊重。这样会让对方觉得你是在替他考虑，而不是为自己说话，对方当然容易接受你的想法。
保持联系是维持感情的前提
不要总是孤立别人，不要对别人的悲喜哀乐漠不关心。因为，当你孤立别人的时候，其实最终孤立的总是你自己。
人与人之间感情需要频繁的沟通才能形成。联系的越多，储备的感情就越深厚。通常情况下，当我们初识一群人时，交际中进展速度跟接触的频率成正比。也就是说，如果你跟某位刚认识的朋友刚开始时总是有机会接触的话，你们的关系很快就会变近，形成比较亲密的群体。道理很简单，就像你会跟你同办公室的同事、同班的同学很快形成亲密关系而跟其他同事或同学关系相比之下就会淡漠很多一样。就是因为你们常常见面，常常接触，彼此很快就认识并且了解了。人与人之间需要经常互通信息，互相交流，才能保持良好的关系。亲戚之间，朋友之间，甚至刚认识的朋友，都要想办法常常联系。
你也许会发现中国人有很多的礼节，碰上婚丧嫁娶等大事，亲戚朋友就要参加，有许多场合还得送礼，这是几千年来延续的传统。这是很有必要的，因为这是亲朋好友经常保持联系的一种方式。如果一户人家常年关闭门户，既不“出去”，也不欢迎别人“进来”，那只会是冷落了旁人，也孤立了自己。
要保持良好的人际往来，你必须跟你现有的朋友保持经常联系。有空给远在异地的亲人、朋友打打电话，通通信，询问一下对方近来的工作、学习情况，介绍一下自己的情况，互相交流一下，这是很有必要的，这点时间绝对不能节省。碰上亲戚、朋友的人生大事，如果有空尽量参加，如果实在脱不开身，最好也得写信或托人带点什么，不然，怎么算得上亲戚朋友。
患难见真情。对方有困难的时候，更应加强联系，许多人总是喜欢向亲人、朋友汇报自己的喜事，而对一些困难却不好意思开口，应该去掉这些顾虑。
当自己的父母发生什么事情的时候，自然不用多说，而当听到叔叔、阿姨、舅舅等亲戚或朋友家有人生病或遇上不幸的事，应马上想办法去看看。平日尽管因工作忙没有很多时间来往，但亲人朋友有困难鼎力相助或打声招呼，才显出你们间的深厚情谊来。“患难朋友才是真朋友”，关键时刻拉人一把，别人会铭记在心。
此外，常常保持联系对你自己会有许多好处，和亲戚中的长辈经常联系、谈心，一旦你碰上什么事情，如找工作、找对象等听听长辈、朋友的意见，或者找他们帮忙，对你是直接或间接的帮助，如果平时没有联系，困难时找上门去，别人是不会帮助的。人与人之间需要经常互通信息，互相交流，才能保持良好的关系。
朋友需要常联系。不要总是孤立别人，不要对别人的悲喜哀乐漠不关心。因为，当你孤立别的时候，其实最终孤立的总是你自己。
尊重朋友
宇宙间找不到完全相同的两片树叶，世界上也不可能存在完全相同的两个人。即使是双胞胎、连体人，也都有各自的性格和特点。
亲密并无间。人与人相处时最容易因为交往密切，而忘记了应做换位处理，站在对方的立场考虑问题。每个人都有自己的性格，自己的特殊经历和独特的人生体验，对同一事物、同一件事情，不同的人有不同的感受、不同的认识。
两个朋友相处时间长了，关系越来越密切，容易产生常说的不分彼此的情况，遇到事情，自己的看法就是朋友的看法，或者认为朋友的看法就应该与自己的看法一致，而忽略了自己和朋友是两个人，两个个体。
小小和李丽是好朋友，小小特别喜欢吃辣的，但是李丽却一点也不能吃。小小每回和李丽吃饭都要很多辣的菜，还告诉李丽吃辣的很多好处，要李丽也像她一样。李丽为了迎合小小试图着尝试，可是每回不是弄得自己闹肚子就是长了满脸的疙瘩。李丽觉得和小小吃饭是一件让人惧怕的事。最主要的是，她不想因为别人而改变自己，因此与小小越来越疏远了。
尊重朋友，首先就是要承认自己和朋友有不同之处，并坦然对待这些不同之处。在一些生活小事上，我们很容易做到求同存异，张三爱吃甜的，李四爱吃辣的，张三不会试图让李四改换品味，和自己一样吃甜的。但在一些对朋友来说很重要的问题上，却可能出于最善意的动机，会引起朋友的不满，可谓是费力不讨好。
李艳和沈佳同住一间宿舍，两个人是形影不离的好朋友，李艳性格沉稳，做事细心；沈佳最大的特点是忘性大，上课忘带笔记本，衣服晾出去忘了收进来都是常有的事儿。有一次沈佳缝衣服把针丢在床上忘了找，还被扎了一下。李艳非常关心沈佳，认为她得改掉忘性大的毛病，否则以后大学毕业进入社会，在工作上不知要出多大的错误。
谁都承认，李艳是一片好心，出于对沈佳的爱护。李艳告诉沈佳放东西要各有各的位置，做事要有条理，等等。总之，相当于替沈佳制定了一个行为指南。开始，沈佳积极性挺高，但忘性大的毛病犯了时，肯定都不记得了。李艳不厌其烦的劝她，忘了就提醒，见她错了就毫不客气地指出来，让她下次记住。时间长了，李艳没烦，沈佳烦了。谁愿意被复制成另一个人呢？李艳希望沈佳变得和自己一样，做事细心、有条理。但沈佳就是沈佳，不是李艳，她的做事方式、脾气性格不可能和李艳变得相同。沈佳忘性大，并没妨碍两人之间的友谊，反倒是李艳的一片好心却招来了沈佳的不快。
如果一个人总是试图让朋友变得和自己相同，朋友肯定会被吓跑，最后这个人连一个朋友都不会有。朋友之间肯定有某些共同点，共同的兴趣、爱好，某些共同的利益；需共同完成某些事，共同的志向等等，这些是两个人之所以会成为朋友的基础。但是每一个人都是有个性的一个实体，不要试图改变他，这样只会让你们的友谊离你越来越远。
不要告诉别人你更聪明
英国19世纪政治家查士德裴尔爵士曾对他的儿子作过样的的教导：“要比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明。”
古希腊哲学家苏格拉底更是在雅典一再地告诫他的门徒：“你只知道一件事，就是你一无所知。”正所谓大智若愚，不要告诉人家你比他更聪明，也就是中国人常说的“守拙”，是一种掩饰自己、保护自己、积蓄力量、等候时机的人生韬略，经常在敌对斗争中使用。如邓小平在抗日战争中就做了这样的指示：“要使敌人看不起我们，要善于采取一切手段麻痹敌人。”在今天这个竞争激烈的时代，这种策略仍然实用。
不要告诉人家你比他更聪明，这种韬略还可用来维持与改善同他人的关系，特别是当你发现了他人的错误而又不能不指出时，使用这一策略尤其重要。因为无论你采取什么方式直接指出别人的错误：一个蔑视的眼神，一种不满的腔调，一个不耐烦的手势，都有可能带来难堪的后果。因为这等于说：“我会使你改变看法，我比你更聪明。”这等于否定了他的智慧和判断力，打击了他的自尊心，同时还伤害了他的感情。他非但不会改变自己的看法，还要进行反击，这时，即使搬出所有的权威理论和所有铁的事实也无济于事。为什么要给自己增加困难呢？
因此，在指出别人错了的时候，不要告诉人家你比他更聪明。例如，你可以用若无其事的方式或者也许是你自己错了的方式提醒别人，提醒他不知道的好像是提醒他忘记了的，或者提醒他错了好像是他没说清楚似的。这将会收到神奇的效果，无论什么场合，谁都会反对你说他不对。
永远不要说这样的话。看着吧！你会知道谁是谁非的。这等于说：我会使你改变看法，我比你更聪明。这实际上是一种挑战，在你还没有开始证明对方的错误之前，他已经准备迎战了。为什么要给自己增加困难呢？
有一位年轻的纽约律师。他最近参加一个重要案子的辩论；这个案子牵涉到一大笔钱和一项重要的法律问题。在辩论中，一位最高法院的法官对年轻的律师说：海事法追诉期限是6年，对吗？律师愣了一下，看看法官，然后率直地说：不。庭长，海事法没有追诉期限。当时，法庭内立刻静默下来。似乎连气温也降到了冰点。虽然年轻的律师是对的，法官是错了；年轻律师也如实地指了出来。但法官却没有因此而高兴，反而脸色铁青，令人望而生畏。尽管法律站在他这边，但年轻律师却铸成了一个大错，居然当众指出一位声望卓著、学识丰富的人的错误。
这位律师确实犯了一个错误。在指出别人错了的时候，为什么不能做得更高明一些呢？为什么要让他人觉得你更聪明呢？
科学家说人与其他动物的最大区别之一，在于人是一种有理性的动物；但是，并没有说人只有理性。实际上，感性的东西在我们日常行为中所起的作用，比理性所起的作用要大得多。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”、“口蜜腹剑非君子，防他背后暗伤人”。中国古人流传下来的许多警语是要人保持理性的清醒，尽量多听取一些逆耳忠言，但是，即使如此，人们还是愿意听到别人对自己正面的评价。那些即使是出自善意的指责和批评，往往也会引起人们的反感和抵制。人的这种反应，已经是一种有着深层心理基础的本能，而不仅仅是一时的冲动。即使人们在内心明白许多批评是真诚善意的，但在有人对自己的缺点或错误加以指责的时候，还是会感到非常的不愉快。
不要用一根筋想事情，纠正错误的方式有很多种，只有不够聪明的人才喜欢批评别人。我们一定要牢牢记住：人们只有在没有人批评自己时，才记得“忠言逆耳利于行”，没有人乐意被人指责。经常指责别人是一种缺乏教养的行为，正如霍尔·金小姐在日记中所写的那样：“要想让一个人改变错误，你决不能寄希望于训斥的方式——那是最愚蠢的方式。”
忍一时风平浪静
用真诚经营爱情,用执着追求事业,用善良对待朋友,用平淡对待磨难,用真诚祈盼幸福,用感恩回报人间。
一个人要想有所作为，要想与朋友友好相处，就必须头脑冷静，无论做什么事情，情绪激动，都容易坏事。“忍”从某种意义上说，就是谨慎。人做事不可以不谨慎，交朋友亦不可以不谨慎。“忍”，要做到大义之忍。
南朝沈麟士有一次出门，路上遇到一个人，说沈麟士穿的鞋子好像是他的。沈麟士说：“这是你的鞋吗？”当即把鞋脱给他，自己光着脚回来了。那人找到鞋子后，又把沈麟士的鞋子还给他。沈麟士说：“这不是你的鞋子吗？”又笑着把鞋子收下。
沈麟士人可谓大度之至，大度给他赢得了好名声。可以说，他也是遇事退一步想想的人。用这种态度对待朋友，朋友也会真心地与你交往。
退一步海阔天空，忍一时风平浪静，真是难以到达的境界，退，不是为退而退，而是以退为守，忍，不是忍辱负重，而是以忍躲避锋芒，已利再战。能做到这两点，就能把握权衡之术，掌控地利人和，即使天时未到也不至于落败，而古今中外，没有几个能做到。只有大智大勇之人才能体会到这一点。
历史上有名的“廉颇与蔺相如”的故事，也是最好的体现。其内容大家都非常熟悉。如果蔺相如仅因廉颇说了几句带有侮辱性的话而大发脾气，互相指责，互相攻击，势必要两败俱伤，给秦国以可乘之机。正是因为忍一口“闲气”，便使一个国家得到安宁、和平，也正是因为有了“忍”，才出现了“刎颈之交”的朋友。
所以退，并不是退，而是宽容；忍也并不是忍，而是大度。心如止水，百忍成钢，自尊与卑微仅仅相差一步，差的不是别的，就是你的内心。对于个人来说，凡是一些非原则的事情都可以忍，譬如个人意气与利益等；对于一些原则性的问题，坚决不能让步。因此，可以说，忍也是有界限、有限度的。对于不可忍的问题，也应用“忍”的办法来处理，在冷静的心情下谋划，这叫“大义之忍”。大义之忍并非不怒而是一种策略。
以开阔的心接受朋友
开放的心态包括，要勇于接受朋友们的意见和批评。只有善于吸收意见的人，才能成长得最快。
如果你有开放宽容的心态，你就会拥有更多更好的朋友。这个世界上每个人都具有与其他人不完全一样的性格、气质、爱好、秉性和思想，性格没有谁好谁坏之分。不能因为一个人与自己的性格不一致，就疏远甚至排斥他。人们本来就是互不重复的个体，也许我们每个人都碰到过自己看不惯、讨厌的人，但是多年以后，我们还会发现他们生活得和我们一样美好，甚至更好。给人的性格贴上三六九等的标签是最愚蠢的行为之一。
我们建设人脉的目的之一就是为自己增加发展的外力，能够为自己提意见的朋友是世界上最珍贵的朋友。处处寻找朋友，寻找朋友的建议，才是理性和成熟的体现。知道如何、从哪里获得支持和建议是人生的智慧之一。
因此从哪里开始着手好是一个关键的问题。首先，是你的父母，父母是孩子最好的老师。他们不但给你生活上的忠告，提醒你常常刷牙，多吃青菜和杂粮，而且教给你人生最初的社会经验，至少有一半的社会生活常识来自父母，尤其是在幼年时期。其次，就是你的朋友，朋友对我们的作用，每个人都深有体会，分担使父母担忧的而不能告诉他们的忧愁，分享同龄人的欢乐。我们的成长总是和朋友交织在一起。当我们成年后，还有许多专业的家庭顾问人员，比如律师、银行家，还有亲戚、老板——任何年长、经验老道、有丰富渠道的人，每次当你多认识一个人时，都会从中得到一个更新的观念。它们真的就会启迪你的思维，因而改变你的人生。所以，你必须时刻记着，多交益友，同时你必须对每一个观念都保持开放的心态。
投之以桃，报之以李
人与人之间的交往是一种平等互惠的关系，你对别人怎样，别人就会怎样对你。你帮助我，我就会帮助你。正所谓“投之以桃，报之以李”，一个人只有大方而热情地帮助和关怀他人，他人才会给你以帮助。所以你要想得到别人的帮助，你自己首先必须帮助别人。
主动的帮助他人，伸出援助之手，是会交际者常用的一种姿态。俗话讲，患难见真情，当你伸出援助之手的时候，尤其是对方急需要一只手的时候，就更能让人感受到交往的力量。你向别人伸出一只手，别人也会向你伸出一只手。
有一个人在离开人世的时候，请求上帝允许他提前参观一下天堂和地狱，以便做出比较，从而能聪明地选择他的归宿。他首先来到魔鬼掌管的地狱。乍一看，令他十分吃惊，简直不敢相信自己的眼睛。因为地狱并非他想象中的那么可怕，他看到的是，所有的人都坐在酒桌旁，桌上摆满了各色美味佳肴，包括肉类、水果、蔬菜。
然而，当他走近仔细观察那些人时，竟然发现没有一张笑脸，也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来都闷闷不乐，无精打采，而且瘦的只剩皮包骨了。原来在每人的左臂都捆着一把叉，右臂捆着一把刀，刀叉都有四尺长的把手，不能用它们来吃食物，所以即使每一样食物都有，并且就在他们手边，结果还是吃不到，一直在挨饿。
然后，他又去了天堂，没想到景象其实跟地狱完全一样——同样的食物、刀、叉和那些四尺长的把手。然而，天堂里的居民却都在唱歌，欢笑，个个像天使般地满面春风，神采飞扬。这位参观者不知道为什么这样。他奇怪为什么情况相同，结果却如此不同呢？地狱里的人都在挨饿而且可怜兮兮，可天堂的人却酒足饭饱而且很快乐。带着一脸疑惑，他走近观察，最后终于找到答案了。原来，地狱里的每个人都是试图喂自己，可是一刀一叉，以及四尺长的把手是根本不可能把食物送到自己嘴里的。而天堂的每一个人却都在喂对面的人，同时也津津有味地吃着对面的人喂来的食物。因为他们彼此互相帮忙，结果也帮助了自己。
你帮我，我帮你，互相帮助，人与人的来往，环环相扣，帮助别人其实就是帮助自己。这就是所谓助人助己的道理。
崔建的太太要生小孩了，他扔下电话，跳进公司的那辆破车就往外冲。“你上不了山的，车太老了!”同事在后面喊。“没办法，只好冲冲看了!”果然，一开始爬坡，车就吃不消了，但居然侥幸地过了几个坡。眼看就要冲上最后一个坡了，一个提着木箱的人过来拦车：“能不能带我一程？箱子太沉了!”崔建不予理会，一直往前冲，心想：“我自己都不一定过得去呢？”但就在冲上山头的那一刻，车停住了，无论怎么踩油门都无济于事，并且开始往下溜。
崔建索性退回去，准备再次冲刺。刚才半路碰到的那个人，还回头对他笑呢。崔建觉得对方在嘲笑他，心里狠狠地骂了一句，就再次往上冲。这次，奇怪了，就在差一点的时候，车居然缓慢地上了山头。崔建正兴奋，却猛然发现车后站着那个人，满脸通红，气喘吁吁。“刚才是你帮我？”“嗯，你……能不能带我一程，我赶着去帮人接生!”
上面的小故事给我们的启示很清晰，如果你帮助其他人获得他们需要的事物，你也因此而得到想要的事物，而且你帮助的人越多，你得到的也越多。
在中国历史上，辅佐周朝建立不朽功业的奇人姜太公就曾经对周文王说：“天下不是一个人的天下，而是天下人的天下。同享天下利益的人得天下，私夺天下利益的失天下。”又说：“与人同病相救，同情相成，同恶相助，同好相趋。所以没有用兵而能取胜，没有冲锋而能进攻，没有战壕而能防守；不想获得民心的人，却能获得民心。不想取得利益的人，却能得到利益。”
助人为乐乃快乐之本。不论生活还是工作，对人友好，才能换来别人的善待，尊重他人才能换得他人的尊重。所以，爱人就是爱己，利人就是利己，助人就是助己。反之，刻薄他人就是刻薄自己，毁谤他人就是毁谤自己，损害他人就是损害自己。