●克服“家族式”管理的弊病——任人唯亲、决策随意。
●亲朋好友更应支持企业前进——越是亲朋好友,就越应该支持企业推行规范化管理。
●领导不要轻易许诺,说话要算数——规范化管理特别强调标准化,就是要建立不受外因干扰的规矩。比如公司规定购买小汽车必须由董事会批准,这是规范化决策程序。任何人都要这么办,不要轻易许诺。
建立良好的企业文化氛围
●建立股东和员工的共同愿景
企业的股东方和所有的员工要有共同的愿望,大家认识一致,都为企业的共同愿景去努力。企业文化有了这个基础,推动规范化管理就比较容易。
●使员工明白企业的长远目标和价值观
通过宣传和教育,使企业的员工明白企业的长远目标。比如五年要发展到什么程度,十年发展到什么程度。员工认识到推动规范化管理的意义后,就会自觉服从。
●建立良好的企业文化氛围和人际关系
员工感到到企业来上班,就好像回家一样。企业里大家非常团结,上级关心下级,员工心里很舒服。好的氛围和人际关系是推动规范化管理的润滑剂。
【总结】
我们在最后一讲中就推动规范化管理体系的实施,提出了五项措施。这五个方面都是非常重要的,可以说是对整个课程的总结。
其中,提高对规范化管理重要性的认识是第一位的。列宁说:“没有革命的理论,就没有革命的行动。”同样的道理,没有对规范化管理的正确认识,就没有规范化管理的行为。其他四个方面也很重要,是我们实施规范化管理所必须做到的。