第一章　一分主动换得十分业绩：主动工作的习惯
在西方国家，有句谚语说：“你看见主动自觉的人了吗？他必定站在君王的身边。”的确，主动的人才可以得到赏识，主动是一个人提升业绩的关键。
小李是一家IT公司的销售部经理。一天，他到一家销售公司联系一款最新的打印设备的销售事宜，因为是一款定位为大众化的新产品，并且厂家即将开展大规模的广告宣传，为争取更大的市场份额，对经销商的让利幅度非常大。小李决定在媒体大量宣传报道之前同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批的订单。
不巧的是，同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当他提起即将推出的新产品时，一位负责接待他的员工冷冷地说：“老板不在！我们可做不了主！”
小李继续把厂家准备如何做该款新设备的宣传，需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人员讲解，试图得到他的理解和回应。令他失望的是，那个接待人员根本不听他的解释，只用非常简单的一句话搪塞：“老板不在！”
小李没有任何办法，只好悻悻地走了出来。
他来到有业务联系的第二家公司。不巧的是，这家公司的老板也不在。虽然很失望，小李还是想试一试，看能否说服接待他的人。
接待他的是一位新来不久的女员工，当得知小李是来自一家著名的IT公司的销售经理的时候，她马上倒了一杯水给小李，还主动介绍了自己的情况。
小李向她说明了来意，她以自己刚刚学到的营销知识，敏锐地感觉到这是一个不错的商机，不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就给他们公司送货，其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。
结果很清楚。第二家公司的员工在老板不在的时候，由于那位女员工的热情接待，为公司促成了一桩生意，这款产品在整个S市市场上只有该公司一家经营，不到一个月就销售了近3000台，为老板净赚了6万多元。
上面的案例形象地反映了存在于职场中的对工作抱有不同态度的两种人。第二家公司的女员工以其主动的精神为公司促成了一桩生意，同时，也赢得了可观的销售业绩。工作需要热情和主动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作，我们才能在工作中取得好业绩。
在很多人眼里，晓莉的运气特别好。
她的专业在这个行业里并不占什么优势，长相一般，能力也并不出类拔萃，但她在进入公司短短的两年时间里，在每一个部门都做得有声有色，每一次调动都令人刮目相看。关于她的升迁，有各种各样的说法，大致上有一个共同点就是，大家觉得是好运气眷顾了她，给了她得天独厚的机会，否则她凭什么从人事部文员到营销部经理，一路绿灯、一路凯歌呢?
只有她自己清楚机会是怎么得来的。
进入这家大公司的时候，专业优势不明显的她先被分到人事部，做一个并不起眼的文员。那个部门，能言善道、八面玲珑、深谙权术的人比比皆是。她不惹是非，只是恪尽职守。不过偶尔露露峥嵘，比如，发现别人输错了数据，她悄悄地修正，并不大肆渲染。领导让她做什么，她就竭尽所能，总是在第一时间做到让人无可挑剔。别人扎堆抱怨工作百无聊赖、老板苛刻、地铁太挤时，她在悄悄熟悉公司的各个部门、产品以及主要客户的情况。
有一次营销部经理偶尔经过她的办公室，看到她处理一件小事情时表现出的得体和分寸感，就打报告要求她去顶他们部门的一个空缺。营销部令她的世界骤然广阔起来。同原先一样，她的特色就是默默地努力。半年后，她的几份扎实的调查分析报告，为她赢得了一片喝彩。一年后，她已经是营销部公认的举足轻重的人物了，看到她在会议上气定神闲、无懈可击的发言，让原来人事部的同事大跌眼镜。
刚刚荣升营销部经理不久，老板请她喝茶，问她愿不愿意接受挑战，去情况并不乐观的北方公司。
来到北方公司，晓莉选择了库存积压最厉害的第一销售处，开始了她的第一步工作。寒风凛冽的冬天，她一个人借了一辆自行车，找代理公司产品的代理商，了解产品滞销的原因。几个月后，情况就开始明显改善了。
晓莉的经历告诉我们，无论任务多艰难、多复杂，是自己感兴趣的，还是不感兴趣的，甚至厌恶的，都要充分发挥出主观能动性，不要逃避。这也是她在工作中取得好业绩和被肯定的重要原因之一。
当下，竞争越来越激烈，每个公司都需要上进、勤奋的工作人员，因此，积极主动的工作习惯就显得尤为重要。那么，怎样让自己养成主动的好习惯呢？