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玩法变了

作者:胖胡斐(当代)
栏目:科普.生活
类别:现代
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评价星级:★★★★☆
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书籍节选

书籍章节作者介绍
凛冬将至
这么说吧,淘宝,已经不是以前的淘宝了。
以前,小卖家们拍几张照片,传几个商品,做做关键词,在社区之类的做一做,就能养活自己了,顶多再做点直通车之类的,就可以活得不错了。
从2006年前开始,不少企业进入淘宝做生意,起点就和小卖家不一样,这年年底淘宝开始尝试B2C,为这些企业做一个平台,当时还叫“品牌商城”。
从2007年开始,有大量品牌试水网络销售,“淘宝xx旗舰店”的名字开始出现;随后碰到金融风暴,大量出口产品开始转内销,工厂自己建品牌在淘宝做零售。
2008年,淘宝重新做了一个B2C的平台“淘宝商城”,和原淘宝彻底分开。同时,这些试水的品牌撤走,希望继续做的品牌开始找专业的代运营公司,帮助他们做网上运营,这催生了现在很大的TP产业。淘宝开始把搜索结果偏向商城,中小卖家开始心慌,认为自己不再是重点;同期,淘宝也开始了所谓的“中小卖家扶持”和“网货品牌扶持”计划,因为马总当时表示这是淘宝的立身之本,还说淘宝要做湖南卫视,要用淘宝的土壤培养著名的网货品牌。
2009年,第一批网货品牌迅速成长,淘宝也因搜索结果调整迎来了一批又一批不满的卖家,静坐、示威、跳楼干什么的都有,但最终淘宝坚持了。淘宝商城经历了一年的几乎不增长期,开始进行提升形象和细分市场。同时,“精品网货”项目也升级成了“淘品牌”,但其中已经有三分之一的品牌出现颓势。
2010年,很热闹。首先,淘宝商城势头很猛,几次大活动让人印象深刻。商城里出现了很多非常专业的店铺,它们的整体运营和营销水平比普通网店高出很多。有人开始惊呼“差距变大”,中小卖家的成长变得更难。同时,数千家原先皇冠级或者更高级的店铺在1~2个月内消失,因为没有办法竞争。其次,淘宝的广告成了最热门的资源,广告位要靠秒杀才能拿到,动辄上百万的广告投入在很多大卖家看来稀松平常,而且还不是给钱就能买到广告,这让中小卖家们只能摇头。还有,年中的时候聚划算出现了,这个淘江湖唯一做成功的业务,利用几次像样的营销事件迅速发展,现在成了所有卖家挤破头也要上的最热门地方。同期“淘品牌”也开始扩展范围,从数十家变到数百家,大批品牌开始走下坡路。还有风险投资开始动作,数百家淘宝店铺获得投资,拿到钱的淘宝店更霸占了淘宝最宝贵的资源,它们的能力也开始迅速成长,当然,中小卖家的境遇变得越发艰难。更难的就是,C2C开始允许推荐单品,原有的所谓公平不存在了,上谁不上谁,淘宝小二可以说了算,这就更麻烦了。
2011年,平淡一些。聚划算持续火爆。淘宝拆分。淘宝网做的活动变得越来越无力,打折变成最主要的主题。卖家的利润也被各种活动削得越来越薄。同时,从淘宝蹦出去的品牌开始变少,靠淘宝资源活着的店变得越来越多。
但淘宝依然是淘宝,这个占有全中国互联网交易额一半的大市场,还是养活了很多人,创造了很多奇迹。
上面,是我作为一个在淘宝工作很多年的淘宝小二看到的现象,可能会跟不少卖家看到的不同。
这些年的发展,好像正好说明了那个著名的“自然选择法”,在一个自由市场里,随着社会的发展,会自然出现“优胜劣汰”、“物竞天择,适者生存”嘛。
从某些角度看,可能真的是这样,淘宝会发展,卖家会成长,好的来了,不好的就淘汰了。
可是我特别想从另一个角度去考虑这件事。
所谓的“物竞天择,适者生存”,说的是在被大自然授予同样获取资源之机会的基础上,由自然进行选择。可是对于淘宝,我们忽视了一个问题,淘宝这个大自然本身的分配在发生变化。
这样说太复杂了,换句话说,目前淘宝资源过度集中,而且都掌握在淘宝手里,这导致了整个系统中的可分配资源匮乏,而分配机制靠“人脑”而不是电脑,更促成了分配失衡,然后两极分化越发明显。一个可怕的后果就是,有资源的卖家,还没有强大起来,产生大量“弱品牌”。
再直白一点说就是,富的越发富,穷的越发穷,而富的还变不成强的。
不过,我们想说的是,淘宝的玩法,变了。
这章,我们会列出所看到的各种淘宝怪现象,进而帮助大家看到问题的实质。
我们一直在提“洗牌”,那淘宝难道真的洗过牌?还真洗过,我们细说。

卖家,你知道淘宝洗过2次牌么
在电商领域,变革通常也叫洗牌,两年左右就会发生一次。幸运的是,我2005年加入淘宝的时候,市场刚刚开始发展,而两年后就发生了第一次变革。
那是2007年,那时候淘宝一天不到1个亿交易额,开始有企业形式的商家进入淘宝发展,通过淘宝发展零售市场。这时候淘宝上大量的靠倒卖和假货为生的小虾米卖家开始没了生路,市场的运营方式开始规范,卖家们开始研究搜索,开始研究广告,淘宝对应的部门也开始长大。同时淘宝商城也诞生了,市场开始分化。这一年,很多大品牌来了,但其中很大一部分很快就走了,因为它们不适应,也因为它们是来试水的。
接下来就是2009年下半年,很多正规的品牌进入淘宝,开始第二轮入驻,与两年前的试水相比,这回它们是来真的了。正规的品牌化营销方式进入淘宝市场,这让那些还在通过传统方式吸引流量,做老客户的三皇冠、四皇冠卖家措手不及。在几个月内,淘宝上消失了数百个大卖家。而那些品牌商,通过正规的TP(ThirdPartner,一译TaobaoPartner)公司,或者自己做,开始出现很好的成长势头。这样的情形一直持续了一年多。现在淘宝上的“优质品牌”,大都是那一轮大浪淘沙淘出来的。
2011年快结束了。下一轮也快来了。我们看看现在的问题吧。很多品牌在淘宝上迅速成长,很多老一辈的卖家开始转变思路,大品牌开始在网络上欣欣向荣,垂直B2C领域蓬勃发展。一切都很好的样子。可是我会一直在这本书的前半部分提醒大家,在繁华背后,我们必须看到——新品牌在高速发展下产生的实际能力低下,催生的大量“弱品牌”,必须看到淘宝继续霸道和缺乏创新,必须看到出淘的商家开始成功。所以我们应该认识到,变革快来了。
我们整理出这样的一张表格:
大环境谁活下来了谁死了
第一次,2007年初电商优势开始凸显,获得关注,商家进入。用正规手段运营店铺和规范经营的商家。卖假货和有随机销售的个体卖家,第一批试水大品牌的网店。
第二次,2009年下电商开始井喷,
垂直B2C开始兴起,
淘宝出现亿元卖家,
财富开始向塔尖聚集。大品牌商、TP公司、能买到广告的大卖家。没有广告就活不下去的卖家,靠老办法运营的三皇冠、四皇冠们。
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