前言
　　此一位经营养鱼场的朋友曾告诉我这样一件事：把用于养殖的约几千尾小鱼苗放入鱼池内，每天喂以饵料。结果，由于饵料摄取方式的不向，这群鱼必定分为不同类型的三组。摄食积极，养得膘厚的一组(假定称为"A群"）；摄食并不积极，食欲一般的一组(假定称为"B群"）；还有几乎不进食，且甚少游动的一组(假定称为"C群"）。这几组鱼群大致各占全部鱼数的三分之一。如果只把称作"瘦鱼"的"C群"全捕捞起来，然后将其倒入另外一个鱼池，那么这组鱼群依然又会分为三组。其中的三分之一摄食多，另一组的三分之千摄食平平，剩下的三分之一几乎不进食。将此方法多次重复，并让所有的鱼都进食。这就是所谓的"挑选"作业。再说，即便同类的鱼也会分成三组，这点确实是非常有趣的。因为这一规则，看去也非常适用于我们人类的世界。我作为一个经营者，在企业中已生活了30余年。在此期间，见过许多公司职员，可谓举不胜举；此外，我从第一线退下来后仍通过讲演会、研讨会等多种渠道接触到不少职员。据我本人观察，在职员中确实约有三分之一的人，生性开朗、直爽；另有三分之一的人属于一般；余下的三分之一的人则生性阴郁、固执。若以上述鱼群作比喻，最后的一类人相当于"C群"的"瘦鱼"。可以说他们是属于生性阴郁、固执的内向型性格的人。存在于这些人身上的共同点是：所谓的神经质性格：不善于对外；患把忧症，为人做事极端认真；凡事内向，执著心强；正因为如此，性格倔强好胜，非常在意别人对自己的评价。另外，感受性敏锐；对内动辄自咎，对外则反应过分敏感。其结果，精神上的紧张积淀下来，终以身心不调的症状表现出来。这就是神经症。在商业这一战场中，有相当多的斗士为这种神经症而感到苦恼。而且，神经症的一个特点就是本人往往并不觉察。过去我本人就是这一病症的典型。是"森田疗法"(由东京慈惠医大名誉教授森田正马博士（1874-1938）约于1902年创立的)将我从被折磨得简直难以忍受的、痛苦万状的神经症中拯救出来。在"森田疗法"看采，神经症并不能算病，而是源于心的束缚。这个作为一种精神疗法已获国际好评的"森田理论"(森田疗法理论)，同时也是卓越的人生哲学。我本人也如拨开云雾见青天似地得益匪浅，甚至连性格都有很大的改变。假如本书能作为一本劝言录，有助于商界的斗士们驱散覆盖在心灵上的自我防卫意识和烦恼的话，我将感到无比的欣慰。
引言——"营业高手"的拼命、忘我的工作态度
　　
昭和五十八(1983)年二月，曾任尼齐伊股份有限公司董事长、副总经理的我再次就任营业总部部长，兼任副总经理。当时我已59岁了。作为参加四公司合并、创办尼齐伊的一个经营者，我在以后的20年里一直担任公司营业方面的最高负责人。我在流通业界竞争激烈的商业战场上，经历无数艰险，克服重重困难，以自己的努力赢得了荣誉--在公司里被称作"营业高手"。对此，我本人也抱有一定的自负感。其间，唯有一个时期，因公司根据我的提案而成立的子公司受挫，加之当时我患眼疾而去住院治疗，便把营业负责人的职位让给了别人。然而，这次因那位担任营业方面的负责人病倒，突然我再次被推上负责人的岗位，这可谓时隔两年，东山再起吧。另一方面，从年龄上来讲，也该是我最后一次任营业总部长了--一个掌握全部营业部门，率领部下1万5干人冲锋陷阵的营业总部长。为此，我曾暗暗地对自己发誓："为做一个理想中的营业总部长，我将竭尽全力！"我从就职的第二天起，就开始拼命地工作。本来，我已是一个过分认真，全身心地致力于工作的人了，而这次比过去更加努力，即便是每天的工作日程这一项，也要亲自周密细致地安排，并要求自己严格执行。下面描述一下当时我的日常生活和工作吧。我的一天工作是从早晨慢跑开始的。虽说是慢跑，并非仅仅跑步而已，而是边跑边听有关经营方面的录音带。我每天上班比谁都要早到，到了公司后随即投入工作。从审批文件开始，直至研究当天需布置的诸多事宜，接下来便同营业干部碰头、参加朝会、出席有关会议，之后还要赶赴下属各店去巡视。我一个接一个地巡视店铺后，在乘车回公司的途中，还要给刚刚巡视过的各店店长和事业部长草拟指示文件。回到公司后，紧接着听取部下的各项汇报，处理需要裁定的有关事项，此外还要连续出席几个碰头会。这样，每天回家自然就很晚了，但我从不空手而归，总要抱上几本有关流通方面的本行业杂志，晚上可以在家浏览。那时，我从未考虑过与家人的团聚，从早到晚，占据我脑海的除了工作还是工作。即便同公司干部一起打高尔夫球，或同公司职员一起喝茶，我依然张口就是工作，没有其他话题。这样有规律的生活，约坚持了两年左有，其间甚至一次也没有打破。因而别人或许认为我好像是一个意志坚强的典型，其实并不尽然。我是一个患有严重的杞忧型的人，正因为此，生性倔强，不愿轻易服输。我想可以这样说吧--当时的我，一边暗暗地对自己起誓：这是我告退前的最后冲刺，当无愧于自己的人生，一边竭尽全力扮演了"理想的营业总部长"这一角色。身体出现不调是在昭和六十年秋的前后。当时，我食欲锐减，原本饭量就小，在近40年里养成了一日两餐的习惯。因担心肠胃作痛，我一直恪守一日两餐制，因而才能积极紧张地完成了诸项工作，但有时候连一日一餐都难以维持。此后，我食欲减退的情况日益加剧，半年后几乎每天只能进餐一次；就这一餐，无非是半片面包、汤和少许冰激淋而已，如同婴儿刚断奶时的进食量一般。当然，我的体重也急剧下降。我原本身材矮小，身高只有156厘米，体重过去一直保持在45公斤左右，但这一来，体重眼看一天天轻下去，竟剩下36公斤了。当然，体力也随之衰退了。我家门前有一条平缓的上坡路，当时已不能照直地走上去了，非得让妻子在后面推着才行。即便如此，我仍坚持每天早晨慢跑，每天上班，从没有休息过一天。我踉踉跄跄、摇摇晃晃地在路上慢跑的时候，旁边正上学的学生们一个个地擦肩而过，把我远远地抛在后面；去上班的时候便躺在车里暂作休息。在别人看来，也许会感到滑稽可笑，但作为当时的我来讲却是拼出命来干的。尽管体重减轻，体力衰退；我仍不断地鞭策、激励着自己："我是营业部总部长，要为公司付出更大的努力……"我竟然到了骨瘦如柴的程度
　　我手头有一张当时的照片，不知道当时情况的人看了，怎么也不会相信就是我。照片中的我十分可怕，面颊塌陷，脖颈上布满皱纹；而且喉部像被剜了一块似地深深地陷了下来。在那消瘦的脸上，唯有眼睛发出异样的光芒，看去像是被什么东西附在身上一样。"那时的冈本先生像是一副骨头架子在行走似的。"--这是同公司的副总经理后来告诉我的。其实，这也并不奇怪。当时我以一个婴儿般的饭量来维持连续数日的繁重而紧张的工作。假如知道得的是什么病，如内脏某个部位有疼痛感等，那只需去医院治疗即可。但，我只是没有食欲，不管面前放着什么样的美味佳肴，也丝毫引不起食欲。其间，我一边为这种原因不明的"食欲极度不振"的疾病所折磨，陷于日益痛苦之中，另一方面凭着自己的毅力坚持在商业战场上不畏难险，顽强战斗。上面提到的所谓原因不明，实际上是来自我对于饮食有过某种强烈的体验。也可以说，正是这种体验导致固定观念的产生，并成为日后病症的间接原因。所以下面想略激谈谈这方面的情况。从昭和二十年战败之日起，我在西伯利亚度过了四年的俘虏生活。当时收容所的生活状况简直令人难以忍受，尤其是伙食更加糟糕。一日三餐均为水煮大豆，有时这种情况竟持续一个月之久。结果，我身上出现了严重的慢性痢疾的症状，连续几天大便里带有透明的粘液和血的混合物。每天，与我同房间的伙伴总有几个相继死去。我想，在这样恶劣的情况下，若不治好严重的痢疾，恐怕连命也难保。我深知自己的肠胃不好，所以尽力将一日三餐减为两餐，以保护好自己的肠胃。从此我便养成了一日两餐的习惯，并坚持了40年之久。不仅如此，总担心肠胃不适的我，自复员回到日本后仍给自己规定主食为面包或面条，15年来未沾过一粒米饭。即便如此，若稍稍多吃一些，或吃油腻的食物，马上就泻肚，以致胃痛难忍。基于以上原因，可以说在我再次出任营业总部长后自然就更加注意饮食了--吃饭决不能过量；只在规定的时间内进餐；稍稍不利于消化的食物，绝不沾口。我想，如果损坏了胃，以致必需住院治疗的话，那必然会给公司增添麻烦，所以更应该避免此类事情的发生。结果，我的体重降至39公斤，瘦骨嶙峋，只剩下一副骨架子了，唯有眼睛还发出异样的光芒。当时，仅凭着自己的毅力在挣扎、在奋斗的我，独自在脑海里反来复去地思索着这样一句话："这样下去可不行。总得想个办法才是。"有一天，像往常一样拖着疲惫不堪的身子回到家里后，妻子以一种从未有过的强烈语气对我说："我有话要对你讲。""请你把营业总部长这个职位辞掉吧。"我们结婚已有30年了。不管我在经商方面濒临怎么样的危机，妻子的性格依然开朗如故；对我的工作从不插嘴干预，而是满怀信心地予以支持。妻子的话一下子刺痛了我的心。它道破了牢牢束缚在我思想上的自我防卫意识，直穿内心深处。当时，我浑身感到软绵绵的，真想一屁股坐下去不动了。不久，在昭和六十一年四月一日，我向总经理提出："我身体不好，恳请让我辞去营业总部长的职务。"可在平时，我本人总是向那些担任管理工作的部下训示："连自己的身体都管不好的人，还有什么资格担任管理工作。"我当时那种悔恨的心情，谅你们一定能理解的吧