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90秒建立职场人脉

作者:布思曼 (加)
栏目:科普.生活
类别:现代
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评价星级:★★★★☆
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书籍节选

书籍章节作者介绍
初次接触 人的力量

与人交往会令你受益无穷。无论是刚刚入职、获得提升、成功销售、吸引恋人、煽动授众,还是通过未来姻亲的审查,如果别人喜欢你,你就会受到欢迎,从而与别人建立关系。别人是你的最大资源。他们给你生命;喂养你,给你衣穿,给你钱花,让你哭、让你笑;他们安慰你,医治你,帮你投资,打理你的汽车,把你埋藏。没有他们,我们就没法生活。没有他们,我们甚至连死都死不成。几千年前,我们的祖先就懂得与人交往了。他们围绕在篝火旁,吃带毛的大块烤肉,或者用新兽皮缝制衣服。现代人在一起缝棉被、举办高尔夫比赛或者开会,其实所做的与我们的祖先并无二致。于是就有了我们的文化仪式,从严肃重大的到微不足道的,从婚礼和葬礼到芭比娃娃大会(BarbieDollconvention)和吃意大利面比赛。
有些厌恶社交的画家和诗人会把自己数月关在画室或写作间里潜心绘画或写作。即便这样,他们中多数人通常希望通过自己的创作最终与公众进行交往。交往关系存在于文明社会的支柱深处,这里所说的支柱还包括电视。没错,是电视。你之所以能够和从柏林到布里斯班的朋友谈论《朋友》(Friends)或《X档案》(TheX-Files)当然要感谢显象管帮助全世界的人们进行交往。无论是相邻城市电视台的天气预报员,还是某家电话公司的技术员,还是为你的水果沙拉采摘芒果的多巴哥妇女,数千人的存在都影响着我们生活的方方面面。无论是自觉地还是不自觉地,我们每天都与世界各地的人们进行着各种交往。

交往的意义

我们的个人成长和发展(以及社会的发展)都是与我们的同类交往的结果。无论是一群人一起去打猎,还是周五和同事一起去吃pizza,都是在与他人进行交往。作为一个物种,人们本能地会聚在一起,形成朋友圈子、社团或人群。没有他们,我们就无法生存。
交往使人长寿
我们的神经系统最擅长交往,也就是建立联系。它从我们的五官接收信息,通过联系对信息加以处理。在建立联系的过程中,大脑会兴奋而且功能得到提高。
人的活动也是一样。交往使人长寿,这是一个科学事实。劳伦斯·卡茨(LawrenceKatz)和曼宁·鲁宾(ManningRubin)在他们的作品《保持大脑活力》(KeepYourBrainAlive)中,援引了麦克阿瑟基金会(McArthurFoundation)和纽约及南加州大学国际长寿中心(InternationalLongevityCenter)的研究。这些研究表明,那些主动进行社交活动和身体活动的人寿命更长。这不是说要总在一个圈子里转,或者总在一台健身脚踏车上运动,而是要走出去结交新朋友。
当你在外部世界建立新的交往关系时,你的内在世界,也就是大脑,也建立了新的联系。这会使你保持年轻和活力。爱德华·哈洛韦尔(EdwardHallowell)在他充满智慧的著作《交往》(Connect)一书中,引用了哈佛医学院莉萨·伯克曼(LisaBerkman)博士的《1979阿拉米达县研究》(1979AlamedaCountyStudy)。伯克曼博士和她的团队在9年内对年龄在35-65岁的7000人进行了密切跟踪。他们的研究结论表明,与社交广泛的人相比,那些缺乏社交活动和社会关系的人的疾病发生率要高出两倍。而这与社会经济地位以及吸烟、酗酒、肥胖和体育锻炼等健康情况无关。
交往赢得合作
要想满足自己的需要和愿望,也可以请别人给你提供帮助。无论你在生活中希望得到什么——浪漫的爱情、梦想的工作,抑或是一张橄榄球赛的门票,你都很可能需要别人的帮助。如果别人喜欢你,就会甘愿为你拿出时间和精力。你和他们的关系越好,他们就越与你合作。
交往让人感到安全
交往有助于社会进步。毕竟,一个社会是诸多交往关系的集合:共同的信仰、成就、价值观、利益和地域。罗马并非一日建成,底特律也是如此。3000年前,在我们今天称为罗马的地方,说印欧语的人一起狩猎、生存、相互照应。300年前,一个法国商人要为他的皮货生意找一个安全的场所;他开始为之建立交往关系,于是很快就有了底特律。
我们对别人都有基本和具体的需要;一个社会有着可以共享的利益,因而我们会相互关照。一个人与人相互交往的社会会给它的成员以力量和安全感。当我们感到有力而安全时,才会变得更爱交际,更有修养,更加高尚。
交往让人得到爱
最终,我们会在情感上相互受益。我们不是一个封闭和自我调节的系统,而是一个开放的系统,需要从别人的情感反馈中得到调节、约束、鼓励、责备、支持和认可。生活中常常有人以令我们愉悦的方式影响着我们的情感,我们把它称为爱。不管是通过身体语言、手势、面部表情、语调还是仅仅用话语,别人会让我们在艰难时刻更坚强,会让我们的幸福时光更甜美。就像我们需要空气和食物一样,我们也需要别人的感情投入。缺少情感和身体交流(如拥抱),我们就会像没有食物一样枯萎、死亡。所以我们经常听到某孤儿虽不缺衣少食,但却体弱多病的故事。患有孤独症的人虽渴望别人的情感和身体接触,却苦于没有社交技巧。我们不止一次听说过结婚50年的人,一朝丧偶,即使身体健康,却在几个月甚至几周内随配偶而去。吃住不愁还不够,我们需要别人,需要爱。
面对面因特网可谓把拥有共同兴趣的人们联系在一起的终极工具。没错,如果你想在托莱多寻找泰迪熊(teddybear)收藏者或在明斯克寻找滚泥摔跤爱好者(mudwrestler),那么你在互联网上一定能找到他们。对那些因残障或疾病而不便出门的人,互联网也是上天的恩赐。当然我们不会不知道,一连几个小时坐在电脑前,向网上键入文字,怎么也比不上面对面地与人交流所带来的丰富的情感体验。你或许在聊天室遇到一个令你心动的人,但如果不和对方见几次面,你能愿意和这个人结婚吗?你需要和对方见见面,以便察言观色,多方了解。面对面交流营造的气氛至少与外在的吸引力同样重要。例如,你们俩营造的环境是什么样的?你感到自在吗?你对交谈的需求强烈吗?你的谈话坦诚吗?对对方有益吗?令对方感受到你的情谊了吗?如果你们无法满足对方的情感需要,那么你们面对的将是失败。类似的事情只能经过面对面接触后才能下定决心。只有这样,你才能说自己是真正在“与人交往”。
“可爱”的魅力
如果别人喜欢你,和你在一起他们会感到自然、舒服。他们会关心你,甘愿为你效劳。可爱与你的长相有关,但更取决于你给人带来的感受。我年长的保姆教育我要对别人充满热情,她常说要有“阳光性格”。她会带我出去散步,找出那些具有阳光性格的人,还有那些总是郁郁寡欢的“劳骚鬼”。她告诉我,我们可以选择自己想要的生活,然后我们还可以嘲笑那些劳骚鬼,因为他们看起来总是那么不开心。
可爱的人会给别人清晰的信号,表明他们愿意与人友好,他们与人的交流渠道畅通无阻。这些信号证明他们自信、真挚、值得信任。可爱的人在公众面前显得热情、随和,脸上写着友好的意愿:“我很乐意认识您,愿意与您交往。”他们乐于接受别人、对人友好,同时也能得到别人的关注。
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