说到这里,我希望大家都明白,如果把人类放到一个谱表上,一端是超级理性的斯波克博士,另一端是经常犯错误的霍默?辛普森,尽管不愿意承认,我们还是靠辛普森近一些。事实如此,我认为克服认知局限义不容辞。正如我们使用安全带预防事故伤害,多穿衣服防寒一样,在思维和推理的能力上,我们需要清楚自己的局限——特别是作出重大决策的时候,无论作为个人、公司企业,还是政府官员。发现错误并且找到各种克服它们的途径,最好的办法之一是进行实验,采集并且仔细研究各种数据,对比实验条件下和对照条件下的不同结果,然后找出原因所在。如同富兰克林?德拉诺?罗斯福曾经说过的:“除非我误解了它的性格,我们的国家需要,并且要求大胆而持久的实验。有了办法就拿来试验,这是常识,失败了就坦率承认,再尝试其他办法。但是无论如何,必须不断尝试。”
我希望你喜欢这本书,同时热切地希望你能够怀疑自己的直觉,自己开展实验,力求更好地决策。提出问题、不断探索、刨根问底。对自己的、公司的、雇员的、其他公司的、政府部门的、政客和政府的行为都问个为什么。如果这样做了,我们都可以发现克服自己某些局限的方法,社会科学的伟大希望也就在这里。
致谢
学术生涯中,无比美妙的一大乐事就是每个研究项目都要挑选合作伙伴,在此过程中我作出了世上最佳的选择,并引以自豪。多年以来,我非常荣幸地与一些超群绝伦的科研工作者和朋友一起工作,他们的工作热情、坚强毅力、创新精神,还有他们的深情厚谊和慷慨大度,都令我深深感激,铭记在心。书中收入的研究成果很大程度上是他们艰苦努力的结晶,当然,描述中如有舛误和遗漏,一概由我本人负责。
除了对我的各位合作者的直接感谢之外,我还要感谢更广范围内的心理学、经济学、工商管理学院的科研人员群体,能使自己从事的研究成为他们整体事业的一部分是我的殊荣。社会科学是一个令人振奋的领域,新思想、新观念不断产生,数据不断汇集,理论不断得到修正(其中某些尤其如此)。这些成就是许多精英人士艰苦奋斗的成果,他们热情洋溢地推进和加深对人类本性的理解。我天天都从我的科研同行们那里学到新东西,对照他们,我痛感自己知识的匮乏。
在写作过程中,现实迫使我认识到自己的写作水平是多么不尽如人意,爱琳?阿林厄姆帮助我写作,布朗温?弗莱尔帮助我调节视力,克莱尔?瓦克泰尔(他的幽默感在编辑人员中是少有的)对全书进行统筹规划,我在此向他们表示深切谢意。艾琳?格吕奈森、阿尼娅?亚库贝克、亚雷德?沃尔夫、卡利?克拉克还有丽贝卡?瓦贝尔给我提出了很好的意见和建议。约翰?哈格蒂和麦金尼公司的朋友们给了我宝贵无比、富有创意的指导,勒文—格林伯格文学代理公司的团队更是有求必应。我还要特别感谢梅根?哈格蒂——没有她的帮助,我不知道如何度过繁忙的每一天。
最后,我要表达对我的爱妻苏米天长地久的感激之情。我过去总是认为自己很容易相处,但是冬去春来,岁月荏苒,我渐渐认识到和我朝夕相处有多么困难,相比之下,能够今生今世与你相守,我是多么幸福。苏米,我今天晚上回家后一定把灯泡换上。不过真的,我可能回去太晚,就明天再换吧。要不,就这样口巴,我周末一定换,我向你保证。
你的非理性的,
丹·艾瑞里